开栏的话：春和景明万物生，扬帆起航正当时。2025年全国两会开幕在即，全国各地、各行各业的代表委员将再次肩负重任齐聚北京，共商发展大计。在“十四五”规划收官之年和进一步全面深化改革的重要一年，今年政府工作报告对各项工作的决策部署备受瞩目，中国邮政将依此进一步确立发展坐标，锚定目标方向。自今日起，本报推出《2025全国两会特别报道》专栏，聚焦两会热点，传递两会声音，关注两会邮政服务。让我们走进即将开启的全国两会时间，共同见证这场春天的盛会。

　　本报讯　2月21日，北京市邮政分公司召开全国两会邮政服务誓师动员大会，全面启动两会服务保障工作。北京邮政成立邮政通信服务工作领导小组和9个专项工作组，29支服务团队将以“精精益求精、万万无一失”的标准，打造“四个一流”服务标杆，全力做好全国两会邮政通信服务保障的各项工作。

　　在全国两会驻地服务方面，北京邮政将增强政治意识，坚持首善担当，不断提升“四个服务”水平。与去年相比，今年服务人员新增34人、临时邮局新增1处，实现代表委员驻地和工作人员驻地、会议举办地全覆盖，并将推出全国两会纪念封和纪念册等邮政文化产品。

　　在网运服务保障方面，北京邮政将落实专人、专车、专区、专台、专格的“五专”生产组织方式以及三次安检制度和交通安全管控措施。北京邮政发行中心、邮区中心、邮航中心按专段进行全国两会报刊、邮件的分拣、封发，各环节密切协作，确保两会报刊及时运送与投交。上会服务单位合理设置专投道段，科学调配人员和车辆组成专投服务小组，实行专段专人投递。同时，还将多渠道满足代表委员不同的用邮需求，提供主动客服、全程跟进、闭环管控，全面保障邮件安全性与服务满意度。□马佳玉

　　（今日4版刊发《邮政系统十四届全国人大代表履职记》）