002版 综合新闻

重庆市分公司升级普服数字化管理

中国邮政报 | 2025年03月29日

  本报讯 近日,重庆市邮政分公司积极发挥数字邮政在治理能力现代化建设等战略任务中的引领带动作用,在企业微信端成功上线“普服看板”系统,助力邮政普遍服务管理数字化转型。

  该系统针对39个区(县)分公司落地普遍服务管理工作,通过与企业微信深度集成,划分为信息安全、全程时限、营业服务、投递服务四大模块,聚焦进口邮件时长等10余项重点管控目标,以数据可视化技术实现服务动态实时呈现、异常问题即时预警,打造真正的“指尖上的普服管控中心”。目前,重庆邮政员工可通过企业微信实时查看普遍服务重点工作推进情况,为普遍服务管理提供精准数据支撑,有效提升过程管控效率和精细化管理水平。 □何潇