本报讯 今年以来,湖北省钟祥市邮政分公司积极应对业务结构优化难题与新赛道拓展困境,构建起环环相扣的链式营销体系,实现了从单一余额规模驱动向多元质效协同发展的跨越。截至5月21日,该分公司余额规模达150.56亿元、本年新增综合资产12.14亿元,分别居全省邮政县级分公司第1位、第2位。
钟祥市分公司以重点客群强化链式营销。春节前后,该分公司抢抓务工人员返乡商机,聚焦“中国豆腐之乡”石牌镇庞大的务工创业客群,以“温暖回家路”小程序提前规划务工返乡路线图,建立辖内务工人员及上下游产业链客户清单,实施“一人一档”。同时,通过接车、跟车服务,发放返乡专属礼、金融服务邀请函及组织线上直播宣讲会、开展站点代办服务等联动形式,打造“网点+站点+厅外”三维营销阵地。一季度,该分公司新增综合资产达10亿元。
在提升商户及消费客群价值上,钟祥市分公司从“布码”向“活码”转变,形成“入驻激励—活动促活—资产沉淀”增长链条。截至5月21日,该分公司吸引6925户商户入驻,举办156场厅堂活动,商户资产沉淀规模达1.42亿元。同时,该分公司还通过邮政特约商户满减活动抢抓支付主账户,常态化开展“1元过早”“满50减10元”“首绑享305权益”等活动,通过商户新增礼、交易达标礼、资产提升礼,实现邮商客户双向引流。截至5月21日,该分公司新增快捷绑卡数量、快捷支付交易金额分别占荆门市邮政分公司同类业务的38%、41%。
钟祥市分公司以“数字网格”为依托,构建起厅堂内—厅堂外—业务协同“三位一体”的场景营销生态,树牢“有节过节、无节造节”的营销理念。厅堂内,以节日营销搭建节点爆点场景,开展“小小银行家”“劳动最光荣”场景活动52场;围绕社保卡、工资留存等特色业务,定制“一镇一专项”活动场景,新增邮储余额达1亿元、期交保费达320万元。
□李佳佳 徐敏