如果说预算编制是绘制蓝图，那么每年例行召开的质询会就是实战推演。在质询会上，武汉市各区分公司总经理能逐项清晰地说出成本动因及相关依据。通过质询工作，管理者深刻体会到，好的预算不是“计算”出来的，而是“沟通”出来的。这种穿透到末级科目的对话，让预算从冰冷的数字变成了有温度的图谱。过去预算常被视作经营部门、财务部门的“单方面考核”，现在通过多轮次、多维度质询，业务部门能主动用财务语言思考经营问题，财务团队也能更深层次地理解市场逻辑，各区分公司也更加理解省、市两级分公司的经营思路与管理要求。而作为财务管理者，我认为质询最大的改变是建立了“双向奔赴”的思维模式，确保全市邮政上下“三个统一”，即统一思想、统一意志、统一行动。