本报讯 7月22日,湖北省汉川市邮政分公司被当地人社局正式授予首批“社会保险服务点A类网点”资质。这标志着当地邮政网点不仅能办理传统的社保卡申领、补换,还能办理包括信息查询、参保登记、缴费申报、待遇资格认证等在内的多项高频社保服务。
获得资质后,汉川市分公司重点建设三大服务场景:城区一个旗舰网点升级为“社保服务专区”,配备智能设备,实现高频业务“一窗受理、一次办好”;328个村级站点推广“移动展业+便携制卡”模式,让养老金领取等事项“村口办、就近办”;针对特殊群体组建服务小队,提供预约上门服务。为确保服务落地,该分公司精选30名业务骨干组建“社保服务专员”队伍;专项投入120万元用于设备升级,并建立“日监控、周通报、月复盘”机制全程护航。截至目前,汉川邮政今年新增发放社保卡1.2万张,累计发放社保卡超过11万张,累计沉淀社保代发资金余额4.64亿元。 □詹俊平 段媛 陈宇轩