本报讯 7月24日,湖南省常德市邮政分公司成功中标厦门恒安集团B2C常德仓快递服务项目。
常德市分公司依托“五知”客户分析法,全面梳理客户需求,精准掌握客户2024年业务量规模、核心发货区域分布、重点货物流向、重量段结构及边际成本效益等关键信息,为客户创新打造“库内混收+前置集包+专线直发”的仓配一体化运营模式。该模式直击客户对时限与成本管控的核心需求,显著提升末端配送时效,同时有效降低中转与运输成本,实现双赢。为满足企业需求,常德市分公司为项目提供了两台收寄一体设备,并由寄递业务部、运管部、服务质量部协同明确项目推进清单;配齐项目运营团队22人及所需车辆、电脑等,保障项目顺利上线运行。 □唐艳 姚远