近年来，衡阳市邮政分公司与时俱进，不断加大科技投入，充分利用邮政服务网点遍布城乡的优势，实施科技赋能，在助力乡村振兴和社区团购上大显身手。此次打造AI智慧菜市场就是服务百姓生活的创新举措，呈现出商户、管理方、市民三方受益的喜人局面。

　　商户得到配备的智能公平秤和专属二维码后，每笔交易透明可溯源，解决了传统经营中结算繁、纠纷多的问题。更通过AI算法分析消费数据，为商户定制“选品推荐”“满减促销”等智慧营销方案，精准对接消费者需求，部分商户营业额环比提升明显。同时，邮政金融服务同步进驻，小额信贷、资金结算等支持，有效缓解了小微商户资金周转压力，让经营更省心。

　　对管理方来说，监管与治理更高效。管理后台能够实时监控交易动态、食品安全及计量情况，一旦出现缺斤少两等问题可及时预警，彻底改变了过去“人工巡查效率低、问题追溯难”的困境；“从田间到餐桌”的全程溯源体系，搭配快检室每日抽检与结果公示，让农产品安全有保障，基层管理成本降低，治理精准度显著提升。

　　对市民而言，购物体验更安心、便捷。“扫码支付、一键溯源”成为常态，买蔬菜能查产地与检测报告，买肉能看到屠宰流通信息，彻底打消“来源不明”顾虑；线上比价功能让消费更透明，加上后续将推出的惠民活动，让老市场重新成为周边居民信赖的“放心菜篮子”，切实提升了民生获得感。

　　衡阳市分公司打造的智慧场景并非简单地植入设备，而是安排专人驻场，商户遇到智能设备故障、系统操作问题，随时能找到专人解决，从设备使用到营销方案落地，全程提供帮扶，让智慧化转型“无门槛”。负责系统开发的湘邮科技是邮政自有科技公司，能根据商户、管理方、市民的实际需求快速升级功能，商户需要经营数据支持、管理方需要监管优化，都能及时得到响应，这种“按需定制”的灵活性，是外部团队无法替代的。

　　下一步，衡阳市分公司将继续深化智慧场景建设，打造民生服务新样板。