本报讯 近日,河北省秦皇岛市邮政分公司把握电商机遇,以网购退货业务为增长点,通过创新机制精准赋能,推动业务跨越发展,收入规模跃居全国邮政前列。
秦皇岛市分公司将网购退货业务列为年度重点项目,以“派揽比”为核心指标闭环管控,建立每日监测、定期通报、预警约谈机制,将考核与激励紧密挂钩,激发一线活力。阶段目标达成后,该分公司提出“日均千件”新目标,业务骨干深入基层巡回培训,以实战案例提升揽投员市场营销技能。基层网点则强化学习,揽投员主动转型宣传服务优势,形成上下联动发展局面。目前,该分公司此项业务提前实现季度目标,成为拉动收入增长的重要因素。 □金笑颖