003版 邮务

池州学院邮政智能综合服务中心 暖心枢纽 以人为本

中国邮政报 | 2025年09月17日

  池州学院邮政智能综合服务中心内,学生们在办理业务。

  

  名称:池州学院邮政智能综合服务中心

  成立时间:2021年9月

  打卡地点:安徽省池州学院校园内

  主打特色:功能聚合、育服融合

  打卡时间:全年

  在安徽省池州市全国唯一全徽派建筑风格的高校——池州学院里,白墙黛瓦映着初秋晨光,占地近2000亩的校园里生活着1.8万名师生。承载着校园邮政服务与多元便民功能的池州学院邮政智能综合服务中心,以“一站式”便捷服务姿态,成为开学季里师生离不开的“暖心枢纽”。

  初秋清晨的邮政综合服务中心里,刚报到的艺术与教育学院新生梁金琳,正和同学围着学生作品展示区观看。这里陈列着池州学院艺术学院历届学子的文创佳作:抽象派油画里藏着千年诗城池州的春日浪漫,印象派作品勾勒出秋浦河畔的晨雾朦胧,更有融合傩戏元素的系列文创。“学长、学姐的设计把校园的美和池州文化结合得太妙了,必须拍下来发朋友圈,让高中同学看看我的新校园!”梁金琳举着手机,镜头里满是对新环境的喜爱。

  这座于2021年9月建成的服务中心,总面积约660平方米,从功能布局到内饰设计都透着“以人为本”的巧思,寄件区、取件区、阅读区、文创产品展示区、休闲区五大板块有序分布,既满足基础服务需求,又兼顾文化体验与学习交流。每天人潮涌动的便是取件区,这里每天进口邮件超9000件,开学季超14000件,中心工作人员统一将快递入库、登记并上架。“以前,校园里快递点分散,有的在食堂旁、有的在宿舍楼下,取件得跑好几个地方,还常出现错拿、漏拿的情况。”负责中心运营的黄兴介绍道。如今,中心整合了主流快递企业,170组快递柜整齐排列。学生凭着取件码便能找到包裹,自助取件,彻底解决了校园快递“分散乱”的痛点。

  “同学,你好!寄件请先扫码下单,身份核验后就能打印面单了!”在寄件窗口,佩戴着“工作证”的大三学生陈礼明正耐心指导新生办理寄件。“在这里利用课余时间勤工俭学,一个月能有700元的补助呢,既能减轻家里的经济负担,还能锻炼沟通能力。”陈礼明深有体会地说。

  据统计,该中心自运营以来,已累计为200余名在校学生提供勤工俭学岗位,部分学生还通过岗位实践,提前掌握了物流运营、客户服务等技能,为毕业后就业积累了宝贵经验。

  服务中心的“温度”,还藏在休闲区的一角。原木色茶几搭配橘色座椅,书架上整齐摆放着名著、党建读物等。这里既是小型研讨的“会议室”,也是课余放松的“充电站”。没课的时候,不少学生会来这里坐着聊聊天,或者翻一本书,享受校园里的慢时光。

  更让师生惊喜的是中心的“特色彩蛋”——池州市邮政分公司专门设置的DIY专区。在这里,学生可免费使用烫印机、彩绘工具,将自己设计的图案、校园风景、个性文字印在T恤、帆布包或水杯上。“我和室友在这里印了同系列不同图案的水杯,每天用这个杯子喝水的时候,就想起当时大家一起印制的画面,感觉特别有纪念意义!”刚上完课的大三学生李悦,经常和同学提起这个“宝藏角落”。

  从“分散服务”到“一站式”集成,从“基础寄递”到“文化+实践”多元赋能,池州学院邮政智能综合服务中心早已超越传统邮政网点的定位,成为连接校园与社会、助力学生成长的“桥梁”。

  □王昌正 曹雅琴 文/图