本报讯 取件、拆箱、试穿、退换货……在北京邮电大学邮政快递站，如今可以一站搞定这一系列操作。今年“双11”，该驿站新设的试衣间成为校园热议话题，其以人性化的服务为师生带来了前所未有的便捷体验。

　　“路过快递站点直接‘瞳孔地震’！这年头取快递都这么卷了吗？”这是一位北邮学子初次发现驿站新变化时发出的惊叹。

　　该驿站于今年秋季完成升级，两个崭新的试衣间悄然现身于货架旁。师生在收取网购的衣物后，无须再抱着包裹返回宿舍，可以直接在驿站内拆开试穿。如发现尺寸、款式不满意，当场就能办理退换货业务，实现了从取件到退货的“一条龙”服务。

　　这一创新举措精准击中了高校师生的实际需求，引来一片点赞。同学们在网上热议：“取件—拆箱—试穿—不合身—当场退货，连快递站点都不用出，是谁想的这招啊！真贴心！”小小的试衣间，不仅提升了服务效率，更让师生们感受到了邮政服务的温度与用心。

　　为提升服务品质与师生体验，北邮驿站于9月24日启动改造，秉持环保耐用、功能优化等核心理念，进行了一次全面升级。从“功能场”到“体验空间”，试衣间的设立正是北邮驿站整体焕新升级的亮点之一。改造后，驿站地面更换为更耐磨的爵士灰水洗石，墙面粉刷采用环保涂料，顶棚则铺设了防火防潮的环保硅钙板吊顶。值得一提的是，背景墙升级为与学校外墙风格协调的红砖底色，并制作了醒目的有中国邮政标志的主题墙，强化了品牌形象。

　　同时，驿站重新设计了色彩饱和、醒目、易识别的货架编号牌，优化了空间布局与物流动线。通过加固基础设施、更新收寄台面等，一个功能完备、环境舒适、服务高效的现代化驿站呈现给北邮师生。

　　今年“双11”期间，北邮驿站日进口量达八九千件，空间升级和人性化服务在满足师生“放心购”需求的同时，也有效带动了末端散件揽收业务的增长，实现了服务体验与经营效能的双提升。　□马佳玉