武汉燎原村党员群众服务中心工作人员对上门送书服务非常满意。

　　日前，全国劳动模范、湖北省武汉市江夏区舒安邮政支局投递员熊桂林为张塘村村委会配送了9本《习近平谈治国理政》第五卷。“太快了！刚在邮政订的书，这么快就送来了！”郑重接过崭新的弥漫着油墨清香的图书，村委会工作人员忍不住感慨道。

　　自该重点政务图书出版发行以来，熊桂林已经完成了其服务区域内企事业单位及8个村、81个自然湾共计150册图书的配送，高效保障了基层党组织、党员的学习需求。

　　邮政的服务网络深入基层、覆盖城乡。《习近平谈治国理政》第五卷出版发行以来，湖北省邮政分公司坚决扛起政治责任，通过织密服务网络、优化配送流程、提升服务品质，高质量完成图书配送服务，实现“服务到基层、学习到个人”。

　　湖北邮政坚持高位推动，省分公司领导主动对接省委宣传部，汇报邮政服务基层的网络优势和服务优势，得到了省委宣传部政策支持。相关文件明确要求，“邮政系统要充分发挥基层网络优势，为广大干部群众学习提供保障”，这为全省邮政发行配送《习近平谈治国理政》第五卷提供了支撑。

　　湖北各地（市、州）邮政分公司迅速响应，主动向地方党委宣传部门汇报工作、对接服务。截至目前，全省已有11个地（市、州）党委宣传部下发学习通知，明确将邮政作为发行主渠道之一，有效推动了《习近平谈治国理政》第五卷配送服务工作精准落地。

　　“两法”应用是管理精细化、服务精准化的关键举措。湖北邮政利用自主研发的系统，为重点政务图书发行服务提供数据化支撑，保障基层建联。

　　按照“地理网格+邮路网格”分布属性，湖北邮政将全省划分为93个一级（区县）、1965个二级（局站）、5012个三级（邮路）服务网格，制定分类的规范化服务方案，实现区域范围全覆盖，显著提升了服务的精准度和实效性。

　　鄂州市邮政分公司针对梁子湖湖区地理位置偏远、发行难度大的实际情况，主动对接区委宣传部，依托邮政网络实现发行全面覆盖，2天内完成500册图书配送。应城市邮政分公司员工深入社区精准服务，保障每个社区党员人手一册图书，及时满足社区党员学习需求，进一步拓展了配送服务覆盖面。邮政企业充分发挥网络优势、打通服务“最后一公里”的作为，得到了广大基层党组织和党员的普遍认可。　□周唯　乔付玲　文／图