小雪已过，陇原地区的气温持续走低，与之形成鲜明对比的，是牛羊肉消费市场迎来了热火朝天的销售旺季。截至11月20日，甘肃省邮政分公司牛羊肉“极速鲜”项目累计实现业务量近50万件。

　　“划好责任田、明确责任人、落实责任制”，甘肃邮政创新运用“两法”推动项目落地生根。通过“数字网格靶向法”，实现全省牛羊肉交易市场全覆盖，构建起无死角的服务网络；借助“客户清单靶向法”，采取销号式走访模式，确保精准对接每一位客户需求。

　　在这场生鲜市场旺季营销战中，酒泉市肃州区邮政分公司以创新服务模式树立寄递行业标杆，在市场内统一制作柜台立面，并为有条件的商铺量身打造门头标识与墙面喷绘，全方位营造“寄牛羊肉　就选邮政”的浓厚宣传氛围。为进一步提升客户体验，该分公司还在市场内租赁门面，派驻专人驻点收寄，通过“驻点+巡店”模式，实现收寄服务零距离对接，从“生意伙伴”转变为“贴心人”，真正与商户成为“利益共同体”，用贴心服务赢得了商户与散户客群的一致好评。

　　甘肃邮政针对牛羊肉交易市场、农贸市场、批发市场及重点商铺等客群，创新推出合作模式，以实实在在的优惠策略吸引客户提前锁定邮政寄递服务，为旺季业务增长积蓄充足动能。

　　张掖市西街揽投部适时引入牛羊肉客户储值卡，作为进一步深化合作的抓手，一对一算清“明白账”，为客户进行清晰的成本核算与对比，凸显长期使用邮政服务所带来的经济效益，让储值卡成为深化合作的“压舱石”。同时，“阵地”前移，在集群市场内设置门面，派驻专人服务，通过朝夕相处，及时响应各类需求，有效提升了揽收效率，增强了客户黏性。

　　在运力保障与成本控制方面，甘肃邮政打出“组合拳”。对经兰州邮航发运出口的市（州）邮政，制定专项包舱目标，推出阶梯式结算优惠策略：装载率越高，结算折扣率越低。这一举措有效提升了邮航运力利用率，通过让利前端市场，显著增强了邮政寄递服务在生鲜市场的竞争力，赢得了广大商户的青睐。

　　与此同时，甘肃邮政强化“网业服”联动机制，全方位保障项目高效运营。提前规划运能储备，根据市场需求动态调整运力配置；组建专业主动客服团队，实时响应客户咨询与诉求，以优质的运力保障和贴心的客户服务，为项目顺畅运转保驾护航。　□马智勇