本报讯 近日,江苏省苏州市邮政分公司成功中标该市吴中区图书馆2026年度期刊、报纸采购项目,将为该图书馆提供期刊报纸订阅、配送及相关服务。
为确保项目顺利实施,苏州市分公司成立专项营销团队,建立与吴中区文旅局和区图书馆的高效沟通机制,精准对接客户需求。团队成员系统梳理服务数据与客户反馈,聚焦投递时效、交接规范等关键环节,制定优化方案,全面提升服务质量。投标前,苏州市分公司派人积极上门沟通,结合馆方实际需求,量身定制“每日精准投递”“即时响应”等个性化服务承诺,展现邮政专业优势。通过精心筹备与细致服务,该分公司以优质方案和完善保障赢得招标方认可,实现经济效益与品牌形象双提升。
□钱玮羚 孙琳