□杜杰

　　“不用请假、不用跑远路就把工资卡办好了，这事儿办得太暖心了！”在G212公路位于四川省广元市昭化区韩家垭隧道的施工现场，领到新工资卡的工人王新建乐呵呵地跟身边的工友分享着喜悦。日前，昭化区交通运输局、区邮政分公司与韩家垭隧道项目部三方联动，在工地现场为100余名工人办理了工资卡。

　　韩家垭隧道是当地交通建设的重点工程，施工现场位于山区，偏远的工作环境给工人们带来了一个现实麻烦。“我们工地远离市区，最近的银行网点来回一趟起码要耗费一整天。”项目部相关负责人说。

　　昭化区交通运输局在日常项目督导中敏锐地发现了工人们的难题。“了解情况后，我们第一时间联系工地项目部，共同商议如何为工人们提供‘不离岗’的金融服务。”区交通运输局相关负责人表示，想到邮政服务网络覆盖城乡、网点布局广泛、群众认可度高，于是他们主动联系昭化邮政。很快，三方达成共识：由区交通运输局牵头协调，项目部提供现场支持，昭化邮政发挥专业优势，将“柜台”搬到工地一线，打通金融服务“最后一公里”。

　　利用工人午休时间，昭化邮政员工带着专业设备来到工地，高效有序地为工人们办理业务。“师傅，您看一下，信息核对无误就可以签名了。”邮政员工康潇耐心地指导工人师傅激活新卡。从身份信息录入、卡片激活，到手机银行绑定，每一个步骤，邮政工作人员都细致地手把手指导，确保工人们能顺利使用。

　　现场不仅有办卡服务，还贴心地融入金融知识普及。昭化邮政员工结合近期高发的电信网络诈骗案例，用通俗易懂的“大白话”向大家讲解账户安全常识。“天上不会掉馅饼，陌生电话介绍投资理财的，一律挂断！”一句句实用的提醒，让便捷服务更添一层安全保障。

　　为了让服务持续“在线”，昭化邮政还建立了一个专属服务微信群，将韩家垭隧道项目部的所有客户都邀请进群，及时答疑解惑。“有问题在群里问，邮政的工作人员回复特别快，我们就像有了一位贴心的金融管家。”王新建指着手机说，“工作人员还经常发布一些反诈知识、理财知识，就算我们在偏远的工地，也能随时享受到专业、贴心的金融服务！”这种“多方联动+上门服务+线上跟进”的服务模式，受到项目部和工人的一致好评。