□马智勇 文／图
甘肃省地形狭长、地貌复杂，农村人口分布零散，曾长期面临“农产品出山难”“工业品下乡贵”的困境。为破解这一发展难题，甘肃省邮政分公司立足陇原大地实际，精准锚定集团公司战略部署，近年来积极争取地方政府6000多万元资金支持，累计投入1.5亿元专项建设资金，聚焦三级物流体系节点、仓配中心及县域商业设施建设，持续完善农村物流服务体系。
通过多年深耕布局，甘肃邮政三级物流体系建设成效显著，效能价值也随之显现。今年以来，甘肃邮政已实现农产品销售额1.17亿元，成功打造5个全国级、13个区域级农产品基地；生鲜项目寄递收入达1.46亿元，同比增长58.96％。与此同时，甘肃邮政的创新实践获得行业广泛认可——康县、民乐县、成县邮政三级物流体系建设获评交通运输部农村物流服务品牌，皋兰县邮政入选全国客货邮融合典型案例，探索形成了可复制、可推广的农村物流发展“甘肃经验”，为破解城乡流通难题贡献了邮政力量。
如今，一条条邮路延伸至山间村落，一个个服务站扎根田间地头。甘肃邮政正以绿色邮路串联起城乡脉络，让“甘味”农产品顺畅出山、各类工业品便捷下乡，为乡村振兴持续注入强劲动能。
从“最后一公里”到“服务零距离” 末梢服务全覆盖
基础设施是物流体系的“骨架”，更是服务群众的“根基”。定西市临洮县龙门镇石家铺村大庄窠9号，一所普通的农家院，但大门外悬挂的“龙门镇石家铺村邮政综合便民服务站”牌匾，又显示着这里与其他农家院的不同。小院的主人梁彦虎今年58岁，是石家铺村寄递物流收发公益性岗位工作人员。在堂屋左边的一个房间里，“顶天立地”的货架上摆放着刚收到的各类邮件，梁彦虎正忙着为乡亲们拿取邮件。
定西，曾是甘肃省乃至全国脱贫攻坚的主战场之一。在乡村振兴的新阶段，定西特色优势产业逐步发展壮大。产业振兴，必须保障优质农特产品能够快速出山。便民服务站的设立，畅通了农产品进城的“最初一公里”，减少了中间环节，带动农民群众发展产业、增加收入。
梁彦虎的儿子梁志鹏今年32岁，大学毕业后曾辗转天津、兰州从事5年电商行业，年轻人的心中涌动着一种不服输、不妥协的力量。2020年，他毅然回乡，开起了一家名为“西北堂”的网店，由此踏上了创业之路。他通过淘宝、抖音、拼多多等平台，将家乡的黄芪、党参、当归等优质中药材销售到全国各地。很快，自家的产量就满足不了销售需求了，他便将村里种植户的中药材也拿来销售。这样一来，不光梁彦虎一家通过电商积累了财富，周边的农户也共同走上了致富之路。
“一开始，我通过多家快递公司发货，但都要到他们的收寄点，有的路程还比较远，极不方便，影响发货时效。”梁志鹏说。现在，梁志鹏发货甚至不用出家门，直接在他父亲的便民服务站即可寄递。
从田间地头的农家小院到功能齐全的村组网点，星罗棋布的邮政便民服务站如同散落乡间的珍珠，被甘肃邮政以点串线、以线带面，精心编织成一张覆盖广泛的物流服务网络，让乡村配送更高效、群众生活更便捷。在张掖市高台县宣化镇，160平方米的共配中心内，邮政与8家民营快递公司的包裹实现同仓处理、差异化配送：宣化镇推行镇到村直接带投，黑泉镇实行整镇统一接收再分拨，确保29个建制村全覆盖。“我们日均处理邮件400件、民营快递500件，今年以来累计代运邮件10万余件。”据共配中心负责人赵小龙介绍，这里已获评交通运输部门客货邮示范站点。
数据记录着网络延伸的广度与深度。过去4年，甘肃邮政累计建成70个县级共配中心、204个乡镇中心、1.6万个村级综合便民服务站，实现建制村100％全覆盖，加上38个冷仓、36个常温仓、45个下行批销仓同步投用，一张功能完善、衔接顺畅的三级物流骨干网络在陇原大地全面铺开。
在天水市秦州区中梁镇三湾村，邮政工作人员帮果农采摘花牛苹果。
从“望路兴叹”到“当日可达” 物流时效大跃升
时下已近冬至，位于河西走廊腹地的肃南裕固族自治县正是滴水成冰的时节。但与之形成鲜明对比的是，这里牛羊肉消费却迎来热火朝天的旺季。“像牛羊肉这样的生鲜食品，快递时效和肉的品质同样重要。现在邮政速度很快，我们发货没有后顾之忧！”12月5日，肃南县皇城镇村民马有本在村级寄递站，一边打包外寄的牛羊肉，一边喜滋滋地说。
如何破解农村物流成本高、效率低的痛点？甘肃邮政从网络组织模式创新入手，打出一套优化“组合拳”。通过优化邮路、推进交邮融合、深化邮快合作等举措，甘肃邮政持续拓展普遍服务网络的覆盖广度、投递深度与运行频次，同时聚焦地方特色产业拓展服务场景，实现经济效益与社会效益双提升，让农村物流时效跑出“加速度”。
甘肃邮政秉持“减少层级、降低成本、提升时效”原则，打破行政区划限制，推行扁平化组网模式，依托自动化分拣设备实现进口邮件“直分、直运、直投”。目前，甘肃省20个县级共配中心、28个乡镇中心实现省际中心直封，邮件平均分拣次数从1.59次降至1.48次，中间环节大幅精简。兰州市邮政分公司的精准优化更具代表性。通过将“兰州—榆中”串行邮路拆分为并联邮路、推行“白银水川—青城”跨市（州）配送等举措，兰州邮政不仅让进口邮件时限平均缩短1—2.5小时，还累计压降运输成本60余万元。
交邮融合与邮快合作持续深化——全省建成客货邮综合服务站1326个，开通交邮合作线路192条，日均代运邮件2.6万件，同比增长54.5％，实现14个市（州）、87个县（市、区）、1229个乡镇邮快合作全覆盖，建制村覆盖率达83％以上，累计实现快递进村业务量2.3亿件。
数据显示，甘肃邮政农村快递单件配送成本从2021年的3.2元降至2025年的1.1元，县域分拨到村时效从1天缩短至8小时，群众取件时间从4小时缩短至2小时以内。
在武威市天祝县，邮政工作人员热火朝天地收寄牛肉。
从“单打独斗”到“政企联动” 构建共建共享格局
农村物流体系建设绝非单一企业的“单打独斗”，而是需要政府主导、多方协同的系统工程。甘肃邮政深刻把握这一规律，主动融入地方发展大局，牵头或参与多项省级政策制定，构建起“省级统筹、市州联动、县乡落实”的政策推进体系，有效破解资源分散、壁垒林立的发展难题。
政策协同筑牢制度根基。自2021年以来，甘肃邮政先后与省交通运输厅、省邮政管理局等多部门联合印发11份政策文件，形成全链条支撑体系。其中，《关于加快“交商邮供”融合推进农村物流高质量发展的实施意见》升级为省级重点民生工程，通过创新设立公益性岗位实现“畅通寄递物流”与“促进农村就业”双向赋能，有效帮助弱势贫困群体在“家门口”实现就业，稳定增加收入。截至11月底，甘肃省分公司与省乡村振兴局等部门协作设立农村寄递物流公益性岗位7856个。
市（州）级层面的精准对接是政策落地的重要环节。甘肃邮政总结出“一市一策、一县一模式”的实施经验，依托市、县交通运输部门统筹整合当地客运资源。例如，在酒泉市肃州区，区邮政分公司联合区交通运输局制定专项方案，通过开通客货邮专线、新建改造站点、优化线路规划等举措，推动农村快递进村覆盖率从2021年的16％跃升至2025年的95％，122个建制村中有82个实现快递“当日达”。当地形成的“三统一”机制成效显著：统一站点改造，节省场地成本32万元；统一线路规划，让乡镇班车空载率从32％降至8％，为客运企业增收；统一培训管理，联合开展业务培训，确保上岗工作人员合格率为100％，全方位提升协同合作效能。
资源整合让效益最大化。甘肃邮政创新推行“多站合一”模式，2021—2025年累计整合各类站点732个，节省建设成本约1.8亿元。兰州市分公司联合交发建集团共建417个村级客货邮综合便民服务站点，与9家民营快递公司签订邮快合作协议，2025年累计完成快递进村业务量1174万件。
从末梢覆盖的便民站点到时效跃升的物流通道，从政企联动的共建格局到赋能振兴的致富桥梁，三级物流体系的建成，不仅畅通了城乡流通渠道，更成为撬动农村多元业务发展的“支点”，为乡村振兴注入强劲动能。在产业带动方面，三级物流体系让酒泉的西梅、定西的中药材、高台的合黎辣椒等特色“甘味”农产品走出大山、走向全国。在就业创业方面，农民群众通过参与公益性岗位服务等方式，实现在“家门口”就业；物流体系的完善降低了农村创业门槛，不少村民依托村级站点开展农产品代销、直播带货等业务，催生出一批“物流+电商”创业带头人，乡村创业活力持续迸发。金融与物流的协同更让服务升级，甘肃邮政推动金融网点与物流站点绑定，累计转化客户9.81万户，新增AUM12.56亿元，让群众在收发邮件的同时，就能享受到便捷的金融服务。
甘肃邮政以高站位谋划、系统性推进三级物流体系建设，用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命。站在新的发展起点，甘肃邮政将持续优化网络布局、创新服务模式、提升服务效能，让绿色邮路在陇原大地上继续延伸，夯实连接城乡的致富桥梁，为推进乡村全面振兴、加快建设幸福美好新甘肃作出更大贡献。