002版 综合新闻

打造更多精品主题邮局

中国邮政报 | 2026年02月28日

  春节假期,国内消费市场人气足、亮点多。伴随着文旅市场的持续火热,各地主题邮局也纷纷“破圈”。四川熊猫邮局的熊猫YOYO换上节日新装,可爱、喜庆的形象受到众多粉丝追捧,并在大年初一登上央视《新闻联播》;河北14家主题邮局通过“线上+线下”“场景+活动”“互动+体验”的立体化创新模式,实现引流、创收双赢;重庆各家主题邮局深度融入当地文旅市场,接待客户人次创历史新高……各地主题邮局通过融合地域文化、创新服务体验和社交互动设计,成功吸引游客驻足打卡,成为文旅融合的新亮点。

  近年来,中国邮政不断丰富普遍服务内涵,增强网点运营效能,着力将主题邮局打造成为“邮政服务新名片”。据统计,截至2025年底,中国邮政累计建成984家主题邮局,覆盖全国55%的5A级景区,年销售额超百万元的主题邮局达111家。2026年集团公司工作会议提出,做好文创深度开发,结合主题邮局特色丰富产品体系,扩大收入规模和品牌影响。新的一年,各地要在主题邮局“开门红”的基础上,继续强优势、拓路径、谋长远——融入文旅消费生态格局,通过“属地文化+邮元素”创新推出文创产品,实现“一个主题邮局一条产品线”,让游客带走的不仅是纪念品,更是一段文化记忆;积极推动IP赋能,使主题邮局从“功能场所”变为“情感社群”,形成粉丝经济闭环,提升对年轻群体的吸引力;围绕深化邮政网点转型,打破“柜台+邮筒”的传统形式,打造复合型文化消费空间,延长客户停留时间,提升消费转化;进一步提升主题邮局规范化、市场化服务水平,赋能标杆主题邮局建设运营,同时依托政府支持与多方合作,形成可持续运营模式。

  如今,全国主题邮局已近千家,打下了从规模发展迈向做优做强的坚实基础。我们期待,通过服务创新、业态拓展、渠道赋能、合作共赢,打造更多叫得响、立得住、传得开的精品主题邮局,充分发挥其以邮彰文、以邮促旅、以邮惠民的作用,使之成为新时代邮政服务的鲜明品牌符号。

  □本报记者 王健