本报讯 邮储银行新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区支行作为邮储银行公积金业务特色支行,创新推出公积金延展柜台服务,配置专线专用设备,主动走进楼盘、深入社区,现场答疑、现场办理,让客户少跑腿、好办事,切实提升服务便捷度,目前合作楼盘项目有2个,服务客户500多人次。截至3月底,该支行公积金存、贷款余额均超亿元。
该支行精准对接居民安居需求,实现公积金缴存、提取、贷款等核心业务全面覆盖,严格规范流程,优化环节衔接,为一手房、二手房客户提供全流程金融支持;持续提升专业能力,定期开展政策宣讲与业务培训,确保员工熟练掌握公积金制度、办理要件与操作流程,为客户提供精准咨询与高效办理服务。 □姚疆