002版 综合新闻

西宁市分公司在火车站提供行李送站服务

中国邮政报 | 2026年04月15日

  本报讯 近日,青海省西宁市邮政分公司在西宁火车站推出“小红帽”行李送站便民服务。该服务以“游大美青海,享轻松旅途”为理念,为旅客提供行李搬运、进站引导、协助登车等服务,还可将团体游客行李直接送达酒店。西宁市分公司在火车站设立服务站点,配套邮件寄递、青海特色文创产品销售等服务,将邮政寄递优势与文旅服务融合,打造了“出行+寄递+文旅”一体化便民场景。

  西宁火车站是进出青海的重要交通枢纽,由于海拔较高,旅客在搬运行李时多感不便。伴随着旅游旺季到来,西宁市分公司多次与青藏铁旅公司、西宁火车站管理方沟通,调研旅客服务需求,量身打造了“小红帽”行李送站服务项目,切实帮助旅客解决“行李重、出行难、进站慢”等难题。 □张彩蓉