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安徽邮政创新项目获评全省政务服务效能提升案例

中国邮政报 | 2026年04月24日

  本报讯 近日,安徽省2025年机关效能建设创新案例评选结果揭晓,安徽省邮政分公司申报的“持续深化政邮合作 用‘多维服务’托举‘美好生活’”项目,获评政务服务基层服务类效能提升案例,充分彰显了安徽邮政在深化政邮合作、提升政务服务效能方面的创新实践与突出成效。

  据悉,本次评选由安徽省委、省政府统筹组织,旨在系统总结全省机关政务服务创新经验,选树效能建设典型标杆,推广务实管用的工作举措,持续提升政务服务质量和效能,增强群众的获得感、幸福感和安全感。作为安徽省内重要的公共服务企业,安徽邮政始终坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,持续深化政邮合作,主动融入地方政务服务体系,在全国范围内多次推出首创性政务服务场景,全力推动邮政政务便民服务向更公平、更便捷、更温暖迈进。

  安徽邮政充分复用现有邮政网点资源和业务台席,在全省精心打造512个政务服务代办点,聚焦公安户政、社保服务等群众高频政务事项,为群众提供“就近办、便捷办”服务,年办理量达1.2万笔。为了让群众办事体验更便捷,安徽邮政在全省1295个邮政网点利用ITM机全面搭载一体化智能政务自助系统,整合叠加社保服务、公司(个体工商户)设立及变更登记、不动产登记等100余项高频政务服务事项,实现政务信息查询、变更、备案、打印等集成式自助服务“一站式”办理,服务范围全面覆盖城区、乡镇以及人口较多或位置偏远的村社,让群众在家门口就能便捷办理各类政务事项,真正实现“少跑腿、好办事”。 □彭红坤 宋伟