五四青年节当天,福建省南安市阳光明媚,处处活力涌动,在团市委主办的“燃动武荣 奋斗逐光——南安青年能量传递挑战赛”现场,来自各行各业的青年选手齐聚一堂,用奔跑与激情诠释青春担当。南安市邮政分公司团支部依托扎实的团务工作基础和常态化政企走访优势,受邀全程参与本次赛事,不仅成功承接赛事文创奖品定制业务,更在赛场周边打造特色“赛事+服务”场景,让“邮政绿”成为青春赛道上一道亮眼的风景,推动团建工作与业务经营深度融合、互促共进。
今年以来,南安市分公司团支部始终坚持“以团建促业务、以服务树形象”工作导向,常态化开展主题团日、青年交流座谈、岗位技能比拼等特色活动,在丰富青年员工业余生活的同时,不断强化团组织政治功能和组织功能,凝聚起一支敢闯敢试、实干担当的青年队伍。团支部青年员工主动转变服务理念,打破“坐等客户上门”的传统模式,带着邮政服务手册和合作意向,深入辖区机关单位、街道社区开展常态化走访对接,耐心倾听需求,精准挖掘商机,用心搭建政企资源联动的“连心桥”。在与团市委沟通对接中,该团支部敏锐捕捉到其将在五四青年节举办大型青年赛事的信息,于是第一时间组建青年攻坚小队,加班加点结合赛事青春、奋进的定位,量身定制专属合作方案。凭借邮政的良好品牌信誉、优质的文创设计能力和高效的执行水平,南安邮政在多家竞争单位中脱颖而出,成功获得赛事水杯、纪念徽章等文创奖品定制的机会,让团建活力真正转化为经营发展的强劲动能。
南安市分公司团支部立足邮政“网点+站点”的一体化建设部署,将美林支局确立为本次赛事官方指定能量补给打卡点,推动业务宣传、服务体验与赛事打卡有机结合。赛事专门设置趣味互动打卡任务,参赛队伍前往美林支局完成三项特色体验方可通关盖章:青年员工现场示范邮政规范服务礼仪,引导参赛人员直观感受邮政服务标准;手把手指导参赛人员实操快递包裹入库、扫码上架、短信通知等自提全流程,引导青年群体深入了解邮政寄递服务;开展金融反诈、储蓄理财等趣味知识问答,帮助青年群体强化金融安全意识,同步普及邮政业务知识。互动式、沉浸式的体验模式吸引广大青年参赛者积极参与,美林支局人流量较日常提升近3倍。工作人员主动开展“一对一”业务讲解和微型沙龙推介,重点推广核心业务,切实推动了赛事“流量”转化为业务“客户量”。
此次南安市分公司团支部深化“团建+业务”融合模式的创新实践,不仅打破了大众对邮政的固有认知,更让年轻群体近距离了解并体验了邮政多元业务和优质服务,有效提升了邮政品牌的社会影响力。 □林珑菲