投递员将邮件送达莫干山民宿老板。

　　蜿蜒山路贯青山，便民邮路暖民心。近日，浙江省湖州市德清县莫干山片区客货邮一体化专线平稳运营满一周年。这条穿梭于竹海群山间的便民专线，是德清县邮政分公司深化政企合作、加强交邮融合赋能乡村振兴的生动实践和鲜活缩影。

　　莫干山片区山路蜿蜒、村居散落，山区村民和民宿业主的邮件均依靠邮政车辆往返配送。零散的配送路线，造成人力、物力资源浪费，寄递时效难以保障，影响村民日常生产生活，让乡村物流长期陷入提质、提速乏力的双重困境。

　　为打通城乡物资流通“末梢梗阻”，疏通物流堵点、补齐农村服务短板，德清县分公司联动交通服务主体重构城乡配送格局，搭建一体化城乡配送体系，开通莫干山集散中心至莫干山风景区邮政支局双向客货邮一体化专线，全长8公里。

　　专线秉持“客运载物、资源共享、客货同网、便民惠民”的服务理念，激活城乡客运富余资源，打破山区物流的传统模式，实现公共资源集约利用，物流服务效能显著提升。

　　工作多年的公交车驾驶员张师傅，全程见证了山间邮路的迭代升级。“以前跑城乡公交，山里客流稀少，车厢部分运力长期闲置，公共资源白白浪费。”张师傅坦言，如今公交车顺路承运邮件、捎带物资，闲置运力得到充分释放，车辆整体运行效能大幅提升。

　　为保障山区物流服务常态稳定、规范高效，专线建立定点、定线、定时的标准化运营机制，精准对接山区群众、商户寄递及物资运输需求。线路实行周一至周五每周五班常态化运营，构建秩序规范、可控稳定的山区配送服务体系。

　　同时，专线搭建闭环高效的邮包交接作业流程，实现当日邮包当日交接、当日核验，全程轨迹可追溯、服务可监管，扭转了山区物流配送无序、时效不稳的现状，以标准化运维、规范化服务保障件件包裹精准送达，为山乡美好生活提质、为乡村产业发展护航。

　　“现在客货邮一体化专线8点多发车，30分钟就能抵达莫干山邮局。投递员可以提早一个小时出班派送快件，配送时效得到大幅提升。”德清县分公司相关负责人介绍说。

　　一条便民专线，激活一域民生服务。该片区今年累计邮件运递量同比增长30％。立足一周年运营新起点，德清邮政将持续深化交邮协同合作，推进客货邮融合一体化进程，进一步整合县域内的快递公司、农村客运、供销、电商等多元物流资源，深化融合发展模式，让莫干山深处的村民和民宿业主享受更便捷的物流服务。

　　□朱丽娜　文／图