003版 邮务

古渡开播 文旅流量催热新邮预订

中国邮政报 | 2026年11月11日

  当前,2027年度新邮预订已全面开启,为扎实落实江苏省邮政分公司新邮预订旺季营销部署,抢抓四季度业务发展黄金期,近日,镇江市邮政分公司以“邮政+文旅”跨界模式,把业务宣传“搬”到街头客流一线,为旺季攻坚蓄势赋能。

  不同于传统直播间固定宣讲模式,本次直播以西津渡千年古街为实景舞台,采用“边走、边逛、边讲”沉浸式云逛集形式。西津渡距今已有1400多年历史。青石板路蜿蜒、市井烟火气浓郁,邮政主播依托实景氛围,将古渡人文底蕴与邮政特色业务自然融合。轻松活泼的推介方式有效解决室内直播刻板枯燥、受众单一的问题,牢牢锁住线上流量,直播互动气氛热烈,实现旺季宣传场景破圈、流量扩容。

  精彩的直播离不开幕后团队精心的准备。“户外集市人流量大、环境嘈杂,收音、控场、留人都是考验。”作为本次直播的策划和执行人员,镇江邮政集邮与文化传媒部负责人涂婕全程盯守现场。为保障直播效果,她提前两天实地选址,结合文旅受众特点优化直播脚本,打磨专业话术,突出文创亮点;现场反复调试领夹麦克风,调整机位与光线,在流动客流中稳住直播节奏,全力保证每一段业务讲解清晰到位。直播过程中,主播重点解读2027年度新邮预订办法、办理渠道及专属权益,直观展示多款主题邮品,让线上观众直观了解预订优势、看清藏品价值。

  热闹的直播氛围同样吸引了线下游客和市民驻足观看。“平时对这些不太关注,这次刚好遇见现场直播,还有这么多好看的文创、明信片,挺吸引人!”市民刘先生一边翻看邮政展品,一边咨询新邮预订细节,当场登记了预订意向。

  镇江邮政坚持多主业联动、齐头并进,构建完整营销闭环。在重点推介集邮业务的同时,直播团队同步深耕函件、报刊等主业,集中展示西津渡主题集邮文创、《福起》七色葫芦祈福明信片等特色产品。针对四季度报刊大收订攻坚重点,工作人员专门摆放中小学教辅期刊、成人休闲读物样刊,精准面向家长、居民群体开展定向推介,同步记录客户订阅意向,后续由属地投递员跟进回访落地,切实把直播流量转化为业务增量。

  此次活动,是镇江邮政跳出“坐等客来”传统模式、主动走进客流场景的一次生动实践,探索出“文旅场景承载、沉浸式直播引流、多业务联动转化”的旺季营销新路径,可复制、可推广。镇江邮政将紧盯新邮预订、报刊大收订等四季度核心任务节点,持续深耕“邮政+文旅”“邮政+商圈”跨界融合模式,丰富旺季宣传载体、拓宽获客渠道,全力冲刺年度目标任务,助推邮务业务高质量发展。

  □王凌慧