
11月4日,怀柔邮政投递员将村民网购的“双11”物品快速送达。 □万宇 摄
11月4日一大早,北京怀柔山村村口就已热闹起来:一筐筐红彤彤的苹果码在纸箱旁,邮政投递员弯腰装箱、核对面单、装车,邮车车厢很快被京郊特色农品填满,准备发往全国。就在农品出山的同时,另一辆满载村民网购衣物、家电等包裹的邮车也缓缓驶进村。农品出山与“快递进村”在一辆辆邮车间交汇,北京邮政正把“快递进村”的服务触角持续延伸到京郊深处。
今年,国家邮政局与集团公司联合在中西部地区17个县启动“快递进村”邮政兜底专项试点,集团公司同步推动其余省份遴选本地标杆县,参照试点统一任务标准开展邮政兜底服务探索,为全国常态化兜底服务积累实践样本。北京市邮政分公司运管部副经理张立钢介绍说:“北京虽非中西部试点地区,但北京邮政立足大城市郊区实际,主动对标试点要求,借鉴近年试点探索形成的思路做法,将大城市郊区作为邮政兜底服务的‘试验田’,在部分快递企业难以覆盖的偏远山村,以邮政网络承接兜底投递,持续推进交邮合作模式,打通京郊物流‘最后一公里’。”
交邮融合
公交代运进山
今年6月,平谷区第三批3条交邮合作线路签约。至此,平谷交邮合作专线累计达8条,辐射7个乡镇,基本实现乡镇层面交邮融合服务全覆盖。
山区面积大、村落分散,仍是“快递进村”的最大难题。北京邮政的思路是:不另起炉灶,而是借力城乡公交。早在2022年10月,北京邮政就与北京公交集团签署了战略合作框架协议,共同探索创新交邮合作新机制。
平谷区地处京津冀三地交界,山区面积近六成,是北京邮政推进“快递进村”的重点区域。2023年6月,平谷区邮政分公司正式开通交邮合作公交线路,以纯电动公交车代替企业燃油货车运送偏远山区的报纸、邮件等。按照“试点先行、循序渐进、逐步扩面”的思路,平谷交邮合作稳步推进。2023年首批3条线路投入运营,2025年新增2条专线,南独乐河镇、金海湖镇被纳入服务范围;今年6月,第三批3条线路签约后,对马坊镇、峪口镇、大华山镇实现覆盖,服务范围进一步扩大。
昌平区位于北京西北部,全区约60%面积为山区。昌平区邮政分公司主动联动区交通运输部门,搭建起交邮合作专项工作专班。2025年9月,昌32路交邮融合专线启动试运营,服务覆盖延寿镇区域。今年5月,流村镇老峪沟片区正式开启客货邮联运试点。公交车利用闲置载货空间捎运邮件,车辆抵达老峪沟站点后,邮政投递人员现场接收并通过电话预约上门投递,有效打通了山区邮件下行通道。
门头沟、怀柔、房山、通州、大兴、顺义等区邮政分公司也在交邮合作、便民服务、末端设施建设上各有探索。根据各区不同条件,北京邮政积极探索适合的“快递进村”模式,让深山不再遥远。
邮快合作
邮政兜底到村
今年以来,北京邮政持续健全农村三级寄递物流体系,常态化运营客货邮融合线路8条,全年预计“快递进村”业务量超过5500万件,代投社会邮件量超过500万件,建制村实现主要品牌快递企业直投到户或村级综合便民服务站基本覆盖。
早在2023年,平谷邮政率先探索邮快合作。镇罗营镇成为首个试点:镇政府牵头,20个行政村每村选定一个综合便民服务站,配齐消防设施和监控、货架等设备,指定专人负责接收保管邮件,统一使用“中邮E通”系统。2024年10月,6家民营快递企业业务正式全面落地。试点成功后,这一模式被迅速复制推广。熊儿寨乡7个行政村设立新型村邮站,组建村邮员队伍,实现了6家快递公司送货到村。平谷邮政通过“整合利用一批、村民加盟一批、村邮兜底一批”的方式,基本实现村级综合便民服务站全覆盖。“成熟一个镇、解决一个镇”,黄松峪乡、大华山镇也在稳步推进“快递进村”。
大庄科乡地处延庆区东南部深山区,同样面临社会快递无法送达的困境,延庆区邮政分公司克服成本和运营压力,利用邮政车辆将社会快递送达。怀柔区邮政分公司主动与中通、韵达等快递企业接洽并签署代投协议,以九渡河镇杏树台村为试点,逐步扩大至雁栖镇8个行政村,目前覆盖北部山区5个乡镇121个行政村。
三级组网
邮路通达万家
“快递进村”,离不开坚实的基础设施支撑。昌平邮政客货邮联运项目,通过整合邮政与交通两大公共资源,实现了运力共享、优势互补。延庆邮政以惠农合作项目为抓手,建设三级物流体系,强化冷链能力保障。平谷邮政与当地合作社合作,为季节性农品和生鲜产品提供仓储支撑。
不断畅通的邮路和完善的基础设施,不仅让城乡包裹快速流通,也让城乡经济加速循环,让乡村生活更加美好。
在平谷,镇罗营镇的村民不仅取快递方便了,农副产品进城也有了稳定物流支撑,通过电商平台销售农产品更加顺畅;在昌平,村民只需将农产品送到综合便民服务站,公交车便会准时将货物捎运至城区邮政网点,乡村物产即可直达城市市场,为城乡经济循环注入动力;在延庆,北京邮政围绕地区需求,开展了药品寄递、法院文书寄递、代办交管业务等一系列便民服务,让山区百姓享受到越来越便捷的邮政多元化服务。
从平谷交邮专线织密城乡物流网,到昌平深山客货邮专线打通山区投递瓶颈,北京邮政走出了一条试点先行、由点及面的“快递进村”务实路子,让穿行京郊青山绿水间的物流通道承载起更多百姓期待,也为大城市郊区推进“快递进村”、开展“快递进村”兜底服务提供了“北京经验”。
□吴玉兰 史建平