山路蜿蜒，一辆邮政无人车沿着县乡邮路驶入村口。过去邮件常在县乡之间反复中转，如今乡镇直分直发、无人车接驳、交邮融合让“最后一公里”越走越顺。

　　寄递时效是邮政服务民生、赋能产业的核心底色。在时限优化提升专项行动推进过程中，安庆市邮政分公司聚焦县域网长期积淀的运营痛点，以系统性改革破局、精细化施策提效，通过全链条、多场景优化升级，着力破解县域线路冗余、成本偏高、效率不均、资源分散的发展困局，推动城乡寄递服务提质提速，让地方产业享受到便捷高效的邮政物流服务，为基层邮政高质量发展注入新动能。

　　靶向破局

　　畅通县域微循环

　　县乡邮路是邮政服务“三农”的末梢触角，也是连接城乡、赋能县域经济的关键纽带。此前，安庆邮政县域网多年未开展系统性优化调整，传统组网模式难以适配特快、快包、农产品进城、电商寄递等多元业务需求，网络运转滞后、中转环节烦琐、资源配置失衡等问题日益突出，既制约寄递服务品质升级，也难以跟上全网时效发展的节奏。

　　为打破发展困局，安庆邮政锚定“全域提质、精准增效”目标，组建专项改革专班，由市分公司总经理、分管副总经理牵头，整合人力资源、财务、寄递、运营、处理中心等多部门力量，构建上下联动、全域统筹的攻坚格局。专班坚持务实落地导向，对全市所有邮路、乡镇网点逐条梳理、逐点研判，聚焦核心线路、关键节点精准攻坚，确立“改一条、成一条、优一片”的改革原则，为县域网系统性优化筑牢基础。

　　基层群众的直观感受，是检验改革成效最真实的标尺。“现在乡下收快递不比城里慢，头天买第二天就到，邮政真是今非昔比。”太湖县刘畈乡村民陈守义感慨道。

　　多元赋能

　　织密城乡运输网

　　立足组网布局、运力配置等维度，安庆邮政推动网络运营从传统人工管控向智能精准管控转型，实现从“人找数据”到“数据找人”的质变，全方位激活县域网运转效能。

　　“安庆县域面积广、山区邮路零散，路网优化不能一刀切。我们逐线摸排，优先打通产业集中乡镇的寄递通道，既要压缩运营成本，也要实实在在把投递时效提上去。”安庆市分公司副总经理李忠良表示。

　　精简中转层级，推行乡镇直分直发。安庆邮政主动对接合肥邮区中心，优化格口、垛口核心资源，实现桐城新渡等4个重点乡镇邮件直分直发，取消县级中心二次中转环节，日均处理上下行邮件8000件，进口时限整体提前1小时，每年压降综合成本超15万元；同时，盘活路网资源，依托县域高速路网优势，拓展市县邮路服务半径，减少二次分拣中转，简化县乡投递流程，实现邮件快速下行、高效分流。

　　深耕科技赋能，规模化落地无人车新质运力。全市邮政累计投用无人车42辆，覆盖甩点直投、网格接驳、县乡邮路等多个场景，以智能运力替换传统低效运输模式。其中，太湖县3条邮路完成无人车替换后，多个乡镇支局进口时限最多缩短1.58小时，实现降本、提速双向突破。

　　路畅乡野

　　时效惠民兴产业

　　一系列精细化改革举措落地见效，让安庆邮政寄递服务面貌焕然一新，不仅有效降低运营成本，更以优质寄递服务赋能当地产业发展、便利群众生活。“现在前置集包当天就能发货，物流时效提上来后，店铺好评率和复购率都明显涨了。”望江童装城产业园电商负责人对邮政时限升级带来的红利感触颇深。

　　时限优势持续转化为服务优势、市场优势。寄递提速后，一线揽投员底气十足。“以前来回跑县乡转运，大半时间耗在路上。无人车承担干线接驳，我们就能专心进村入户投递，速度快了，服务好了，群众的满意度也更高了。”太湖县新城邮政支局投递员朱生华说。

　　一组组数据，是安庆邮政县域邮路变革最实在的答卷。3个月攻坚落地，农村支局进口邮件时限普遍缩短1—1.5小时，出口揽收时间窗口进一步拉长。今年1—8月，安庆邮政寄递综合时限达成率为96.97％，位居全省邮政第一。从山区村民的快递早到家，到产业园电商订单高效发运，织在皖山皖水间的县乡邮路，正持续把便捷寄递服务送到千家万户，使其惠及千企百业。　□唐裕康