甘肃省分公司“双代”业务实现新突破

    本报讯（记者 汪慧丰） 上半年，甘肃省邮政分公司“双代”业务实现量收双增，半年收入接近992.39万元，发展效益为近3年来最好水平。 

    据了解，甘肃省分公司于2014年与省税务局签订战略合作协议，甘肃省分公司充分发挥自身优势，秉承便民、利民、惠民的服务理念，以“让群众少跑腿、给群众多办事”为目标，开展了邮政代征税款、代开发票业务。至目前，甘肃邮政在全省共有500多个网点开办了“双代”业务，覆盖14个市（州）、86个县（区），服务客户数量逐年攀升，已累计为58万纳税人代开发票140.54万份，代征增值税额超过10亿元。

    济宁市分行综合服务夏粮收购

    本报讯 夏收工作开展以来，邮储银行山东省济宁市分行突出条线整合、联动，为夏粮收购提供综合服务。至7月底，共发放夏粮收购贷款1.1亿元，布放结算机具111台。 

    济宁市分行提早部署，成立领导小组，为夏收工作提供组织保障；根据收粮方、粮农在融资、结算、理财等方面的不同金融需求，打通各业务条线壁垒，制定差异化的综合金融服务方案，丰富金融产品组合，满足夏粮客户多元化需求；推行粮食收购行业的资料清单、调查报告、审查审批等模板的应用，实现贷款资料的简约化和业务流程的标准化；辖内各支行深入田间地头宣传国家惠农支农政策，推广电子支付结算工具，确保夏粮客户资金安全，改善农村支付环境。□师轶

    双辽市分公司上线代开发票申领单套打系统

    本报讯 吉林省双辽市邮政分公司于日前自主开发了代开发票申请单套打系统，以解决纳税大客户信息量大且信息复杂，在填写发票申请单时极易出现差错这一难题。 

    代开发票申请单套打系统利用Excel表制作客户数据并进行导入，实现发票申请单格式套打功能，操作简单，兼容度、精准度高，能够精确打印发票申请单所需的企业名称、地址、电话、姓名、身份证号、手机号、报税项目、报税金额等内容，客户只需在打印好的发票申请单上进行签字确认即可。该系统的使用，降低了网点人员工作量，方便了客户，为客户解决了难题，获得了客户的肯定。□向天明 王晓瑞

    乐山市分公司开寄不动产权证

    本报讯 四川省乐山市邮政分公司与市不动产登记中心于7月20日签订不动产权证寄递合作协议，并从8月1日开始提供乐山市本级不动产登记证书寄递服务。 

    乐山市分公司在5月得知不动产登记中心有寄递需求后，营销人员多次上门与该中心相关负责人沟通邮政寄递便民服务项目，双方从揽收流程的便捷性到投递过程的严密性、快捷性、准确性进行磋商，最终达成了合作。该项便民服务推出后，用户可选择自行领证或邮政寄递两种方式领取不动产权证。如需要寄递服务的用户，可到不动产登记中心邮政窗口填写《邮寄快递单》和《不动产权证寄递授权委托书》，委托邮政窗口代为领证、寄证。整个寄递服务采取“特殊标识、专人投递、本人签收”的方式，实现乐山市中心城区范围内半日送达、乐山市区（县）范围内次日送达。 □王谊 熊英凤

    石家庄市分公司欠费管理见成效

    本报讯（记者 丁源 通讯员 张海霞） 河北省石家庄市邮政分公司从加强企业内部管控、防范企业经营风险出发，加强用户欠费的事前预防、事中控制、事后监督，建立了常态化的用户欠费管理长效机制，取得了成效。至目前，用户欠费率为3.39%，低于全省平均水平1.81个百分点。 

    石家庄市分公司先后出台《用户欠费管理办法》《包裹快递专业用户欠费管理办法》，完善工作制度，明确催缴措施；每日以电子邮件形式对各单位欠费情况进行通报，并向主管领导及相关单位一把手发送短信通报欠费清理，每月以传真电报形式对用户欠费情况进行分析、考核并提出清理要求；同时，加大对欠费管理工作的考核力度，将欠费管理纳入年度绩效考核及月度奖金考核，同时与业务奖励挂钩考核，对超标欠费降低营销员业务奖励标准，促使业务部门关注欠费清缴。

    百日社区行

    为进一步拓展社区基础客群，湖北省十堰市城区邮政分公司于6月20日组织辖内18个网点，启动了“百日社区行”活动。各网点陆续进驻各个社区摆摊设点，为社区居民讲解防金融诈骗、家庭理财、移动支付等知识。同时，向社区居民赠送凉扇、草帽、风油精等消暑降温用品，受到居民欢迎。该活动将开展至9月30日，至7月底，已开展36场。 □王龙凤 摄影报道