宁夏区分公司推进代理金融网点转型
本报讯 (记者 李青) 8月7日,宁夏回族自治区贺兰县光明东路邮政支局举办的“幸福会员日”客户增值活动吸引了众多客户的参与。支局负责人王燕说:“‘幸福会员日’活动就是通过全面盘活客户信息,分析客户真正需求,从而进行客户挖潜和产能提升。从转型前的‘以产品为导向’到现在的真正‘以客户为中心’,网点真正开始把客户放到了核心地位。”光明东路支局的转变正是宁夏区邮政分公司推进代理金融网点转型的缩影。
自宁夏区分公司启动代理金融网点转型工作以来,各级领导、督训师转变观念、作风,全程参与到转型导入工作中,强化各项工作落实,推动全区邮政代理金融网点转型工作不断深入。为进一步做好转型工作,宁夏区分公司要求各单位掌握金融市场环境的变化,在不利的因素中看到好的发展方面,及时发现转型工作的问题,寻找解决方法;各级领导按照要求参与网点转型复制和推广工作,掌握转型流程,做到可独立辅导转型工作,各县(区)分公司领导、金融办主任、督训师要做到多岗位带入,强化细节管理,对督训师进行分层管理、分层督导,加强督训师资源共用,配套激励举措,确保做好示范网点转型固化、复制推广工作;各单位发挥党政工团作用,关心关爱员工,保证员工利益,凝聚队伍向心力。
福建省分公司带领扶贫村走上致富路
本报讯 结合当地开展的“美丽乡村”项目,福建省邮政分公司将对口帮扶的浦城县枫溪乡福禄村旧村部食堂及闲置房间进行修整,修整后将其作为接待游客写生使用,自上月开放以来,至8月13日,福禄村旅游收入增加4000余元。
福禄村现有199户728人,其中,贫困户18户29人,村里没有产业,村民大多外出打工,被列为省级贫困村。福建省分公司机关党员干部捐款55879元,用来资助浦城县的贫困学生及家庭,并以组织党员缴“特殊党费”的方式,筹集资金16.28万元帮助福禄村建设,先后开展了福禄村路灯亮化工程,福禄、大排自然村人行道石板路修整工程,山后村村民中心群众广场建设等。此外,福建省分公司还扩建了家庭农场项目,改造200亩土地种植水稻,养殖稻田鱼,带动12户贫困户入股增收。□翁燕斌 王红宇
海南省分公司网运指调中心建设完工
本报讯 海南省邮政分公司网运指挥调度中心工程近日建设完工。
海南省分公司网运指挥调度中心设计接入了海南邮政生产使用的综合网、监控网、OA网三套网络,并配置4台电脑控制15块屏幕构成的指挥调度中心大屏,通过指挥调度中心的大屏幕系统、视频管理系统,对生产场所监控视频进行实时调取,对省内营业系统,订单系统,速递平台,网运系统,投递系统的收寄、分拣、运输等数据进行大屏幕展示,实现了对省内生产运行监控、数据统计分析的管理。该中心投入使用后,今年内将陆续接入38个市、县邮件处理中心和投递点,使网运指挥调度管理更加智能化、可视化、实时化、标准化、动态化。□黄泽澎
青岛市分公司捐赠上合峰会邮票
本报讯 8月8日,在上合组织青岛峰会展览馆开幕式上,山东省青岛市邮政分公司向展览馆捐赠了《上海合作组织青岛峰会》纪念邮票一套1枚。此前,该分公司也向青岛市档案馆捐赠了该套纪念邮票。
在捐赠仪式上,青岛市分公司向社会各界人士介绍了该套纪念邮票发行的有关情况,峰会展览馆向青岛市分公司颁发了捐赠证书,并表示感谢。下一步,青岛市分公司将以邮票捐赠为契机,与市档案馆、青岛旅游集团在青岛历史题材邮品档案征集、旅游产品创意研发等方面开展合作,发挥邮政文化传媒优势以及特色创新型产品优势,推动邮政企业与当地文化旅游业态的共同发展。 □朱应林
成都市分公司办峰会助推互联网经济发展
本报讯 8月上旬,由四川省成都市邮政分公司主办的2018年电商行业战略合作峰会举行。峰会以“携手邮政 共赢未来”为主题,邀请100余家电商客户参会。
峰会展示了新时代的科技创新应用、品质生活与智慧零售、跨境电商、农村电商等内容,并现场探讨传统企业玩转互联网经济的思路和方法,旨在打造一体化发展的生态圈,通过邮政现有渠道为电商平台和商家解决揽收、仓储、派送、客服等环节的后顾之忧,协助企业开拓线上线下渠道,实现邮政、本地企业及电商企业三方资源对接、互利共赢、共谋发展。下阶段,成都市分公司将持续打造开放式电商发展平台,解决好交叉引流和客户体验问题,开发新项目和新增长点,在坚决履行普遍服务职能的基础上不断推进互联网经济发展。□王浩
合肥市分公司新媒体业务呈现涨势
本报讯 安徽省合肥市邮政分公司夯基础、转方式、创模式,推进互联网新媒体业务稳步发展。至8月15日,实现新媒体业务收入112余万元,比去年同期增长204.21%,开发客户62家,较去年增加38家。
合肥市分公司从基层选拔业务能手担任组长、抽调骨干组成项目组,并多次对支撑人员和营销人员组织培训,使业务相关人员均熟练掌握新媒体业务运作方式和方法。项目组按照“勤走访、多意向、强落实”的方式跟进客户,对重点市场、重点行业分门别类进行走访,并为及时解决业务发展中出现的问题,建立了问题解决、快速响应、节点督导机制,即营销人员将走访客户遇到的问题和需要解决的困难第一时间反馈给项目组,项目组对问题进行剖析,加以沟通、引导和解决,并实时分享,有力推动了业务的发展。□张俊