本报讯 截至7月底,贵州省金沙县邮政分公司清池支局实现包裹快递业务收入12万余元,在当地快递市场占据主导地位。
清池镇是贵州省重点小城镇建设乡镇之一,当地快递市场竞争比较激烈。清池支局组织员工多形式、多渠道开展宣传,利用邮政窗口、微信朋友圈、金融客户联谊会、下乡专项走访活动的机会,向客户介绍包快业务。同时,支局员工开展“以投促揽”,通过反复走访、对比资费等措施,想方设法让客户体验邮政速度,增强客户忠诚度。有的客户对寄件要求较高,支局员工便想方设法为客户解决包装问题,通过主动思考、反复研究,总结出了鸡蛋、白酒、面条、生鲜水果等当地土特产的封装方法,让客户感受到“寄件到邮政支局,是最放心的选择”。□刘加文