在陕北广袤的黄土高原，普通但灿烂的蓝色小花遍地开放，无论干旱还是贫瘠，悬崖或石缝，它都迎风绽放、昂首挺胸。
邮储银行陕西省西安市钟楼支行行长陈蓉就像这兰花花一般倔强韧性、亭亭而立。2014~2017年，陈蓉获西安市分行优秀支行长荣誉称号，2015~2016年度获评陕西省分行优秀共产党员，今年获评2014~2017年度邮储银行先进个人。任北关支行行长期间，该支行获陕西省银行业协会文明规范服务示范单位、中国银行业协会服务“千佳”示范网点、西安市三八红旗集体等荣誉称号；任钟楼支行行长期间，该支行获陕西省银行业协会五星级网点、陕西省分行十优城市支行等荣誉称号。
23年邮储生涯，陈蓉将根扎进最深的泥土，把火热的青春融入邮储事业中。
种子的力量
1996年，陈蓉加入邮政队伍，2008年来到邮储银行，从行长助理到支行长，从一隅小县到省会中心，她经历了太多挑战和压力，她知性而温暖的性格里隐忍了太多辛酸与委屈，也升华了太多思考和进取的力量。
与陈蓉聊天，可以明显感到她身上那种不服输的韧劲儿以及果敢和坚强。
陈蓉清晰记得自己刚到邮储银行时的种种境遇，愣头青和青涩少女叠加的形象成为她当时所在支行的一股“清流”。在当地大多数人眼里，颜值好的女人就应该按点上下班，相夫教子，过好家庭生活，但陈蓉打破了人们的固有认知。那时，邮储银行成立不久，知名度不高，业务开展举步维艰。陈蓉的第一要务便是广泛宣传邮储银行的种种优势，争取当地政府的支持。仅为上政府单位名录，陈蓉当时就动用了自己所有的人际关系，几十次走访当地相关领导，终于让“中国邮政储蓄银行”出现在了政府工作单位黄页里；为进入企业大客户“朋友圈”，所有商会、工商联、政府经济等会议，她都争取参加，解决问题、即兴讲演，陈蓉用个人干练的作风赢得了大客户的信任……
回顾这些年在邮储工作的经历，陈蓉有刚强亦有柔情，她说：“没日没夜跑市场的风雨兼程、催收时客户的呵斥谩骂、加班时别人的抱怨不理解……有多少个深夜，我辗转反侧不能入睡，但我没有退缩，而是选择迎难而上。因为，我生长于陕北黄土高原这片热土，这里诞生了毛泽东思想，孕育了延安精神，我唯有继承和发扬优良传统，心怀坚韧和果敢，才能走向优秀和卓越。”说着，陈蓉的手紧紧攥在一起，眼角有晶莹，但眼神很刚毅。
陈蓉还有另一面，采访中，她偶然开口唱道：“青线线那个蓝线线，蓝个英英的彩……”歌声婉转清亮。唱完，陈蓉动情地说：“我觉得自己就是塬、梁、峁、沟每个角落都生长的兰花花，即使土地贫瘠、缺少雨水，但照样灿烂绽放。”
倔强的成长
陕北的冬天寒风刺骨，那是西北地区独有的干冷，干冷得可以把粉嫩的皮肤变成深褐色的干瘪橘皮。
2012年春节期间，当地一著名企业家刚好在家过年，为了抓住时机洽谈业务，陈蓉和同事放弃休假冒着零下20摄氏度的严寒驱车前往拜访。路上结的冰像小山丘一样起伏，防滑链的作用微乎其微，400公里的路程，他们开了足足20个小时。途中，突然前方一辆轿车失去控制，原地打圈撞到了碗口粗的道沿树，此时事故车辆距离陈蓉的车仅有两三米，万分危险关头，她握紧方向盘、目不斜视，这才避免了一场严重车祸的发生。停车后，陈蓉心悸地说：“刚才我们车的制动系统失灵了，踩刹车将会发生同样的事故……”功夫不负有心人，他们的诚心也感动了客户，该客户春节过后就到支行办理了业务。
“这件事至今我没有告诉过家人。”陈蓉将头发习惯性地往后拢了拢，继续说，“令人欣慰的是，那一年我们支行创造了4个陕西省分行十强，‘十强支行’‘十强支行长’‘十强大堂’‘十强理财’，当时领导还开玩笑说，我带支行就像是带兵打仗，我不光是行长，还是将军。”
2013年，陈蓉调到省会城市支行——北关支行。又一次出发，她褪去了青涩，平添了自信和执着，2014年，她荣获西安市三八红旗手荣誉称号。2016年，北关支行创建银行业“千佳”示范网点，那半年，陈蓉每天同大家一起忙到凌晨，下班后带领大家练习专业技能、服务礼仪到手肿脚肿，她更是要求自己每周值班一天大堂工作，她说要以身作则做好支行的服务管理。
临近“千佳”示范网点验收的一天，从未迟到过的陈蓉却没有像往常一样出现在晨会上，原来，她因过度劳累昏倒在家中，可住了一天院，她又不顾医生的劝阻，坚持回到工作岗位……努力终有结果，最终，北关支行以高分通过“千佳”示范网点验收，成为陕西省分行唯一获此殊荣的支行。
浓浓的“亲情”
2017年6月，陈蓉的女儿面临高考，此时，她恰好刚刚调到钟楼支行。钟楼支行作为陕西省分行的“旗舰支行”，各项事务十分繁重，回忆起那时的情况，她说，有时加班到很晚才回家，当她看到桌子上的方便面盒子和已经趴在桌子上睡着的女儿时，真觉得有点儿亏欠她。“不过我也相信她能谅解妈妈，明白责任的意义。等她长大了，我也希望她勇于担当、勇往直前。”陈蓉说。
工作中，陈蓉对员工厚爱满满。女同事怀孕了，她会悄悄调整工作强度；员工家人生老病娶，只要有时间，她都会到场，一声问候、一抹眼神、一个拥抱，将关心和爱护送到他们身边……陈蓉走过的7个支行，所有员工的兴趣爱好、性格特征、家庭情况，她了然于心；员工生日了，会送上发自肺腑的祝福短信；来了新员工，她会经常鼓励其积极上进，帮他们做好职业规划……
“陈行长，有时候你就像父亲那样严苛刚强，有时候你又像妈妈般温暖宽容，有时候你还像知心姐姐似的善解人意，跟着你干，真好！”这是钟楼支行一位员工前几天发给陈蓉的短信。在她的手机里，这样的短信还有很多。“以心换心，收获幸福。”陈蓉满脸笑意地说道。
“今年，邮储银行迈入了第2个十年，作为支行带头人，我将不忘初心，牢记使命，带领团队继续前进，在邮储银行的广阔天地里，做一朵迎风绽放的兰花花！”陈蓉说。
印象“话”
20多年的从业时光，陈蓉的故事很多，她色彩鲜明、接地气的思考和作为以及那种坚持的力量十分打动人；她关心每一位员工的成长，愿意为他们保驾护航……她有女强人的较真儿，骨子里流淌着陕北女子的质朴，高兴时高歌一曲陕北民歌，动情时流下藏在心底的眼泪，她真实得可爱。
一朵兰花花是普通的渺小的，可连成了片，便可以绽放出令人惊叹的美丽。支行网点是邮政金融服务的最小团队，也是为客户提供服务的端点，如果每个支行、每个网点都有如陈蓉一样有热情、有干劲儿的带头人，将一行一所的业务“燃”得热火朝天，那么5万多个网点结成的邮政金融服务一定能生机勃勃、动力不竭。
