每年9月1日，全国中小学生同上的《开学第一课》，某种意义上已成为全国青少年每年一次的成长仪式，节目持续影响了一代青少年。今年9月1日，由中央广播电视总台和教育部联合主办的第11届《开学第一课》在央视综合频道黄金时段播出，节目受到广泛关注。覆盖数亿中国家庭的实时收视大数据平台酷云EYE监测到的实时收视率指数超过9%，收视份额超过35%；以“开学第一课”和“创造向未来”作为话题的微博阅读量分别达到13.5亿和3.5亿。 

    然而，漂亮的数据没有为节目赢得漂亮的口碑。“老师留了作业，9月1日20：00要看《开学第一课》，并要写一篇观后感。小朋友19：55坐在电视机前等待，20：12分还未开始，一直广告播不停。小朋友急了：‘第一感想要写央视不守时，在这儿骗小孩儿看广告。’”“我想问问是《开学第一课》，还是《广告第一课》？”“央视恨不得把所有教育产品的广告都放一遍，堂堂的央视失信于垂髫学子，就这么缺钱吗？”……节目播出后，家长们的吐槽一时在朋友圈刷屏。 

    既然是一档公益节目，是教育部明文要求全国中小学生观看的主题电视节目，就应当符合公益定位，着眼于教育的宗旨，不能有过多商业色彩。这边通知20：00播出，那边就广告一个接着一个，这会让人们怎么想？为了保证广告的播出而不顾节目的延迟，这恰恰反映了在节目制作者心里，究竟何者摆在首位。 

    这一次，其实是广大家长和学生给《开学第一课》上了一课，也给作为服务行业的邮政企业提了个醒：什么叫守时，什么叫诚信。 

    从孔孟两位圣人为后世传承了“置邮传命”这一政治史、通信史上的经典表述，到“情系万家，信达天下”“时限似生命，家书抵万金”这类的企业理念，邮政始终在传邮万里中体现着守时与诚信。即使我们为了做强做优做大邮政企业，进行了多元化经营，也应始终把“人民邮政为人民”的服务宗旨放在心上，否则，因一时丢了“初心”而失去了用户的信任，也就失去了生存与发展的根基。 

    从守时、诚信做起，着力解决好人民日益增长的美好生活的用邮需要，以服务换爱心、以服务换人心、以服务换民心，这是《开学第一课》给邮政的启迪。