陕西省西安市邮政分公司今年通过竞赛引领、活动带动、强推挖转和融合发展，全力推动代理金融业务快速发展。截至8月底，西安市分公司年新增储蓄存款25.9亿元，位列陕西邮政第一名。 

    竞赛推动有了跳动的节奏 

    抓时点“劳动竞赛”如今俨然已经成为西安市分公司业务发展的助推器。今年伊始，西安市分公司改变以往传统的竞赛组织模式，创新组织形式，坚持发展导向，激发各级业务发展潜能，先后开展了“2018年首季决战90天决胜开门红”“血战30天确保开门红”“火红盛夏余额大反攻”“筑梦金秋余额大抢收”金融竞赛活动，设立战区对抗赛，通过氛围到位、激励到位和措施到位，集中解决代理金融发展中存在的突出问题，进一步推动代理储蓄余额的稳步提高。 

    尤其自三季度“筑梦金秋余额大抢收”竞赛活动开展以来，全市邮政紧抓利率优势宣传，针对老年客群、商贸客户、外出务工及种植养殖户等8大特色客群提供针对性营销方案，重点围绕村社建档、代发工资留存、农特项目款及过程控制四大板块内容为抓手，截至目前，西安市分公司当季储蓄余额净增13.1亿元，同比多增9.2亿元，创历史新高。西安市分公司的15个经营单位中，有10个经营单位均提前完成季度计划，形成了迅猛发展势头。 

    以活动深化客户经营维系 

    3月18日，尚勤路营业所开展中老年客户“爱心义剪进社区”活动，当天邀约55名金卡级以上客户参与。每月18日，该营业所都会开展义剪活动，月吸收存款200余万元。抓发展就是抓客户，抓客户最有效的手段就是抓活动。西安市分公司坚持按季推进“局策、点策”，按客群策划活动，全市统一组织开展“43321”旺季营销、“价值客户提升”“村社建档”等专项营销活动；狠抓临界提升、到期转化、他行转存、项目营销四个营销抓手，开展好厅堂微沙、客户服务节、会员答谢日三类爆点活动；强化厅堂氛围、产品组合、营销培训三大营销支撑；细化一点一策、督导管控两大过程管控；聚焦一条节庆营销活动主线，有效实现客户维护。截至目前，西安市分公司年累计开展各类客户维护活动4000余场，维护客户10万人次，揽收各类资金近6亿元。 

    西安市分公司还以时点节日为契机，针对特定客群组织旺季八节联动、女神节大理财、儿童节亲子游、端午节包粽子等节庆时点活动，以活动吸引客户，并持续完善“金晖俱乐部”、特色种植养殖客群、代发客群的增值服务体系，长期关注务工客群家属需求,全力推进代理金融“普惠金融”宣传营销工作。 

    以挖转带动余额快速增长 

    “为了转化已代发到他行的拆迁补偿款，我们锁定村内有威望、有文化的‘拿事人’，了解清楚拆迁政策、补偿钱数等敏感信息，吸引目标客户加入微信群，每天定时组织金融知识分享等活动。现在设立以村医生、电工、妇联主任为主的11位宣传员，提供信息357条、意向资金2109万元，占到总体项目的80%，这是我们成功开发拆迁款项目的重要基础。”西安市长安区斗门邮政营业所的负责人介绍道。截至8月15日，长安区分公司余额规模达43.3亿元，年净增4.88亿元，绝对值列全省县区分公司第一位，同比多增2.43亿元，点均新增1954万元，提前半年完成年储蓄余额新增计划，仅用17天完成三季度计划。资金挖转是促进储蓄余额快速增长的利器，长安区分公司只是全市挖转热潮中的一个缩影。 

    西安市分公司狠抓利率上浮宣传，强势推进资金挖转，以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的紧迫感，组织开展“余额大抢收”挖转资金营销活动。通过开展微信营销晒单活动，日通报、周评比、月表彰，在全市范围内评选当日挖转王、月评比挖转优胜单位，分享成功案例，挖转氛围空前高涨。截至目前，西安市分公司三季度挖转资金6.24亿元，点均挖转273万元，有效拉动全市储蓄余额快速增长。 

    多元拓展践行融合发展 

    西安市分公司充分发挥邮政多元化资源优势，转变营销方式，加强专业协同，切实形成邮政特色发展新模式。强化客户融合，重点组织落实“数据驱动”活动，梳理报刊高端、集邮等邮务客户资源，下发话术、开展回访，从邮务优质客户着手推进金融与邮务客户的融合。强化活动融合，组织开展多项“邮务＋金融”联动营销活动，如大客户观影、“樱桃熟了邀您尝鲜”樱桃采摘以及“果子熟了邮您尝鲜”等联动活动共计50余场，有效提升网点获客能力。强化专业融合，在全市加强代理金融与渠道平台专业联动，采用“双向引流”联动发展模式，吸引存量客户资产提增的同时拓展新增客户，形成以网点为中心的非金融增值服务圈，充分发挥邮储竞争优势，实现高效发展。□宋亮