本报讯 日前,新疆维吾尔自治区石河子市邮政分公司开展证照类邮件妥投专项整治,确保证照类邮件百分之百“清零”妥投。
该分公司统一投递标准,要求对所有证照类邮件进行预约投递,对未妥投邮件统一采取窗口投递。对于收件人电话无法接通、按址无法投递的,与当地户籍部门进行核查,联系其亲友查找收件人,并及时与当地派出所沟通,落实正确信息及时投递。对于客户不在本地、要求延后投递的,请其亲友、家属代收代取,不得长时间积压,并做好签收手续。对于未妥投的证照类邮件,要日清月结,每季统一开展“死信复活”专项清理,确保百分之百“清零”妥投。证照类邮件必须按业务流程及时投递、及时录入妥投信息,对未及时录入妥投信息的要做好信息核查和补录工作。□于晓晖 顾正江