本报讯 邮储银行湖北省武汉市分行首家轻型网点——青宜居支行日前正式开业。
该支行以智能设备为主体,辅以三名专职的服务人员,将线下业务转为线上服务,积极打造智慧银行、线上银行,引导客户逐步过渡到使用自助设备以及电子渠道,为客户提供方便、快捷、高效的金融服务。引导客户逐步使用智能自助设备,可以缩短客户办理业务时间,提升客户体验。
武汉市分行坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行,为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务,力争把青宜居支行打造成为精品轻型网点,并通过以点带面加快网点转型步伐,加强渠道建设创新探索,不断提升邮储银行网点的服务能力和价值创造能力。□王莉