编辑同志： 

    近日，笔者与老伴外出游玩住在外甥家，因外甥白天在单位上班，邮递员上门送快件都由我代签。这位邮递员送来快件时，总会从挎包里取出一个“方便盒”，先递上老花镜，再拿支圆珠笔，并提示：“老大爷，请在下面签名，并注明关系……” 

    笔者了解到近年来邮政在提升普遍服务质量等方面取得不少成绩，各地的服务措施也不胜枚举。但像上述那位邮递员用心带上一个“方便盒”，不劳收件人找笔、眼镜，还真是不多见。在此，为之叫好点赞！笔者以为，上述那位邮递员外出送快件，带上一个“方便盒”，与人方便，也与己方便。设想一下，在邮递员送快件上门时，再要收件人去家里拿圆珠笔、找老花镜，可要等上多长时间呀？ 

    现在，邮递员不单单是送快件、报刊，有的还要沿途揽收快件，笔者建议，让邮递员带一个“方便盒”好，盒子里面既可放上笔、眼镜，也可放上针、线、剪刀之类的常用品，投递、收寄时会有不少用得着的时候。这一小小细节，既体贴人心、方便用户，又提高工作效率。□读者 袁锦富