“只有在本职岗位上做出显著成绩，才能无愧于鲜红的党旗、无愧于入党誓言。”张望杰在被评为“优秀共产党员”时发出了肺腑之言。 

    1960年出生的张望杰是上海市邮政速递物流分公司黄浦徐汇区域分公司漕河泾营业部经理。作为一名老党员，他在工作中发挥中流砥柱的作用，带领营业部员工圆满完成各项生产任务。该营业部曾获得2016年度上海市分公司“双11”网运组织优秀团队、2016年度营销体系优秀营业部、2017年度“先进集体”称号。 

    做改革创新者 

    在张望杰看来，创新并不是年轻人的专利。近年来，他结合发展实际，在营业部内创新实施片区长管理制，这恰与上海市分公司今年推进的片区化管理改革不谋而合。 

    张望杰将原来的34条道段划分为6个片区，实施片区长管理制，即片区长对该片区团队的人员管理和运行调度拥有一定的自主管理权；营业部以片区为单位进行资源配置、质效考核和绩效核算。片区长有3个月试用期，一旦片区的运营质量考评成绩达不到企业要求，营业部将立即调整其他合适的人选，让有才能的员工有所作为。 

    张望杰提议建立即时监控网络，在落实投递规范操作的同时加强监控，每天由片区长在各投递频次时效截止前1小时，对该片区的邮件投递情况进行检查，提醒团队成员注意投递时限。通过这种方法能及时发现投递工作中存在的不足之处，有效提高运行质量和效率。 

    做现场管理者 

    漕河泾营业部给人的第一印象就是整齐、干净，这和张望杰的日常管理是分不开的。在工作中，张望杰一直遵循“管理促质量，管理出效益”的原则。在他的精心设计下，营业部不仅划分了进出口作业区，还根据实际需要进一步细分了南集、国内标快、转退件等操作区，既做到进出口邮件隔离，确保邮件安全，又能将作业流程有效地串联起来，实现场地合理利用。张望杰通过严格的现场管理，督促员工养成良好的工作习惯。小到桌椅板凳、邮用工具的摆放位置，大到邮件处理规范、通信生产安全和成本管控，细节之处无不体现精细管理的执行效率和员工的素质。 

    做凝聚人心者 

    多年来，张望杰以实际行动践行着老党员对工作的使命与担当。他常说：“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后。”在工作之余，张望杰认真阅读《当代党员》《党员文摘》《人民日报》等党报党刊，通过学习了解党的各项新理念、新论断、新任务与新举措，从而不断充实和武装自己的头脑。为提高青年员工的素质，张望杰特地邀请区域分公司党的十九大精神宣贯小组来到漕河泾营业部，为青年骨干上了一堂特殊的党课，引导广大青年以党的十九大精神为指引，坚守本心，不忘使命。 

    日常生活中，张望杰心系营业部的每位员工。老员工马佳华于今年4月退休，张望杰早早便派人准备了大红花和纪念品。在马佳华退休当天，他召集营业部所有员工为他举办欢送会，让马佳华感动不已。今年年中，原淮海中路营业部的陈路被划分到漕河泾营业部，张望杰带他熟悉单位情况，多次与他谈心，帮他尽快进入角色。 

    一名党员，一面旗帜，张望杰以身作则，感染并带领营业部向好发展。“现在人员队伍更加稳定，员工肯干活儿、愿意干活儿的意愿十分强烈，劳产率不断提升，运行质量稳中有升……”从张望杰任职漕河泾营业部经理以来，这是营业部每个员工最直观的感受。