本报讯 青海省格尔木市邮政分公司在9月积极做好军营包裹收寄服务工作,至9月20日,该分公司累计收寄军包近3000件,得到了广大官兵的赞誉。
格尔木市被誉为“兵城”,为帮助当地退伍军人解决邮寄包裹不便的问题,格尔木市分公司成立了军包收寄项目组,积极与驻地部队领导沟通,协调设点收寄事宜,并主动上门征求部队官兵对军包收寄和其他服务工作的意见。格尔木市分公司提前制作军包专用邮袋、单册等,并根据往年收寄经验,对专用邮袋尺寸规格作了调整,确保邮件安全。8月底,格尔木市分公司抽调人员组建收寄小组进行上门收寄。邮政工作人员一边细致、耐心地指导退伍老兵填写包裹单,一边忙着验视物品、称重、封装包裹、搬运包裹,做到现场收寄、现场验视、现场封装、现场分拣,为退伍老兵提供包裹收寄一条龙服务。该分公司包裹快递部还克服场地和人员紧张的困难,协助收寄小组分堆、抄单、勾核,并装发直达邮路,提升了官兵的用邮体验和满意度。□张军