“成大事不在于力量的大小，而是贵在坚持、贵在坚守。” 我是吉林省长春市邮政速递物流分公司华港车管所派驻班班长夏宇，这是我的座右铭。 

    自2008年入职以来，在10年的政务驻点派驻工作中，我一直秉承这一信念，用耐心和韧性平衡着客户、驻点单位和班组之间的关系。在我看来，做政务派驻工作，最重要的就是保持初心，以热情真挚的心对待每一天，以细致负责的态度对待每一件邮件。在派驻同仁的共同努力下，我们每天收寄的邮件从几件增长到几十件、几百件，今年以来业务收入同比增长超七成。 

    自己的活儿全力干 客户的活儿抢着干 

    刚到车管所时，派驻班包括我在内仅有两人，虽然车管所内人流量大，但客户邮寄量少，一个月只收寄几十件，并且车管所工作人员对我们似乎也不“感冒”。 

    为了得到车管所工作人员的支持，我和同事在每天业务量少的时候主动帮助车管所的工作人员做一些力所能及的事。撕票子、裁年检贴、发车牌、装档案……车管所的这些活儿，我们都帮着干、抢着干，有时候由于业务量大，我们在车管所下班后加班加点处理邮件，很多次回家时已是月朗星稀。 

    慢慢地，我们得到了车管所工作人员的肯定，每天上下班时，车管所工作人员都和我们打招呼问好，并开始在办理业务的同时，主动向客户介绍EMS寄递业务。半年下来，EMS派驻窗口收寄量明显增多，我和同事们忙并快乐着。 

    自己的业务不放松 班组的管理能服众 

    2017年对我来说是特殊的一年，这一年我初为人母，同时也被任命为派驻班班长。新官上任，除去每天烦琐的工作，我还要管理10名派驻班成员，管理经验的不足让我有时感到不知所措，加之怀孕导致的身体不适，我有些灰心丧气，提出了离职申请。但我的申请很快被驳回，主管领导与我推心置腹地谈道：“遇到这点困难就退缩，你不是我认识的那个夏宇了。工作虽然不易，但我相信你一定能战胜自己。”这让我打消了放弃的念头，并坚持下来。 

    回到派驻班后，我重新梳理工作流程，建立客户档案，力求每一个工作环节更简洁、更高效。同时，我在晨会后与派驻班成员谈心，倾听他们的心声，并时刻关注他们的思想动态。经过前几个月的磨合，大家都懂得了我的良苦用心，并纷纷利用休息的时间帮忙整理客户档案、发放宣传单，我也不负领导的期待，在班长的位置上赢得了肯定、拼出了成绩。