本报讯 日前，云南省昆明市邮政分公司积极探索生鲜寄递业务，依托邮政仓储场地，引入一家松茸电商客户，累计寄发松茸标快邮件749件，优质的寄递服务也赢得了客户的肯定。 

    松茸属云南特色产品，寄递时限要求高，单品价值高。为做好客户服务，昆明市分公司包裹快递部与五华投递片区创客团队、邮件集散中心现场管理人员、主动客服小组加强协作，及时解决松茸寄递中可能发生的问题。目前，剔除天气影响及航班延误因素，松茸邮件从收寄至离昆航班发出平均用时5小时，次日递城市从收寄至妥投全程平均用时26小时，整体妥投率达99%。□崔淑魁