年年“双11”，岁岁不眠夜。你秒杀、抢券、闪购、拼团，忙得不亦乐乎；他收寄、分拣、打包、派送，奋战不舍昼夜。这是全国300多万名快递员一年中最忙碌的时候。 

    同是快递人，在爱的面前，大家没有分别。今年“双11”，邮政速递物流继去年开展“为爱充电”行动之后，再次发起“为爱升温”公益活动，为同业的兄弟姐妹提供温暖帮助，倡议形成快递群体自助自爱、同业者互助互爱、全社会团结友爱的良好氛围，让劳动者都能够感受到尊重与温暖，让社会更加文明和谐。 

    据国家邮政局预计，11月11日至16日期间，全行业处理的邮件、快件业务量将超过18.7亿件。为此，国家邮政局向广大消费者呼吁，对旺季高峰期的快件时效多一些宽容，对满身疲惫的“快递小哥”多一些爱护。同时，向快递物流企业提出，要多关爱一线员工，展现邮政快递从业者的良好风貌，向社会传递行业的正能量。 

    近年来，在全行业的共同努力和社会各界的支持下，“快递小哥”的工作环境得到了有效改善，权益保护取得了进展，福利待遇也得到相应提升，其职业归属感和荣誉感明显增强。让员工共享企业发展成果，快递物流企业更加重视向一线倾斜。11月5日，申通快递宣布，拿出至少100万元现金“红包”，奖励基层快递员。这也是国内快递公司首次在“双11”通过“红包”来奖励一线员工、提升快递服务。11月1日，中国邮政集团公司全面部署基本工资和津贴补贴调整工作。此次调整方案遵循“倾斜一线、技能优先、激励先进、对标管理”的原则，其中包括提高艰苦条件、环境下作业人员的津贴补贴标准，更好地关心关爱一线员工。 

    从精神到物质，广大邮政快递从业者在这个冬天会感受到更多的温暖，也会在旺季增添满满的工作能量。□本刊编辑部