重落实
凝聚着邮政员工智慧的金点子能否发光，关键在于是否落地。截至目前，在2017年评出的87个金点子中，已成功落地或取得阶段性成果的有64个，转化率达到74%。
成功落地的金点子为13个。涉及产品和管理改进的6个，如参考“开发一款拉链式包装箱”等涉及绿色包装方面的创意，考虑到推进绿色行动和绿色包装工作的重要性，邮科院开发了新型全叠盖免胶带式包装箱，于5月底展开试点应用，并在全国进行了推广，上市后得到了市场认可。其余的7个金点子涉及系统功能。邮储银行江苏省分行夏凯的金点子就属于其中之一，他的金点子“基于排队叫号联网系统数据分析模型”，即通过排队叫号机联网数据，可以进行数据建模，将网点的实际运营情况和访问客户情况进行分析，后期可借助外部数据进行客户挖掘和客户精准分析。“基于排队叫号联网系统数据分析模型”已于3月在江苏省分行上线。该数据分析模型有效地将网点的实际运营、访问客户和客户资产进行分析，匹配推荐相应的产品，提高了精准营销率。这正好体现了大数据的精准营销价值，让银行更加了解客户，真正实现了对客户的个性化营销。
51个金点子取得阶段性进展并在稳步推进中。其中，涉及管理提升和改进的有5个，如“打造统谈优势 降本增效助力短信业务发展”，已通过引入新长号码通道资源的方式为邮政节省成本超过500万元。同时，已与移动、电信经过初步谈判确认降费方案，下一阶段各大专业将联动开展谈判，落实降费工作。涉及产品开发和业务改进的12个，如“大额保价邮件使用GPS跟踪定位器”，上海市邮政分公司进行了同城GPS项目调查，形成了初步业务流程方案和成本评估，下阶段将组建专门GPS邮件运输投递网进行试点，并出具相关试点进展报告。涉及系统开发和功能改进的34个，如目前已进入立项流程的卓越金点子“远程授权机器人”，项目涉及的核心功能模块中智能票据识别和OCR影像识别技术等已在开发进程中。
同参与
“云创平台”已成为基层员工“打卡”的平台，很多员工在“云创平台”感觉到了更大的信息价值。邮储银行浙江省东阳市支行俞富强对记者说：“我找到了思考的平台，这里是我学习的平台和交流的场所。每天我会关注一下自己所提点子的处理动态，也会关注更新的点子都和什么内容相关，对我的工作和企业发展是否有帮助，还会关注兄弟单位都在关注什么内容。”他提出的点子“加快推广商户农户类客户信用便捷贷”成为2018年的12个卓越金点子之一。
像俞富强这样在“云创平台”上发布创新点子的基层邮政员工至今已有10万余人，集团公司总部及各直属单位、邮政企业、邮储银行、寄递事业部、中邮保险、中邮证券齐参与，共有74万人登录过“云创平台”，发布创新点子19万余个，参与度达到78.4%，累计登录人次611万。
金点子“借助数字博物馆提高邮政博物馆的影响力”吸引不少邮政员工留言：“通过科技手段扩大邮政影响力，不错的主意”“让博物馆成为宣传邮票文化的一个窗口”“好点子，数字化是趋势”……一个金点子让不同员工的思想发生碰撞，产生创新的火花。
科技热
邮储银行总行数据中心倪运伟提出了“构建云环境下同城或异地灾备系统”的金点子，引来了众多点赞和评论：“这对于正在大力建设的云平台来说，非常及时和必要”“系统架构清晰，可实施性强，灾备的重要性毋庸置疑”……辽宁省铁岭市分公司的孙楠提出了“私人定制邮票”的金点子，很多邮政员工都认为这个点子有创意，值得推广。在2018年第一批金点子中，既有像倪运伟这样宏观战略深度思考，也有像孙楠提出的微观应用的创新点子，内容丰富，用两个字概括就是“实用”。
“建设‘共创、共享’的信息化创新实践平台”“关于分拣码推广使用的建议”“利用AI技术开展智能保险客服工作”“利用信息技术实现包裹快递投递分拣到段功能”……在2018年第一批129个金点子中，涉及科技开发与应用的金点子共72个，占比56%。出现“科技热”，究其原因，正是由于邮政科技创新力量的进一步加强。集团公司实施信息化引领的科技兴邮战略，积极应用新技术推动数字邮政建设，为基层重视科技应用营造了氛围，促使了科技金点子的不断涌现。
“今年有这么多和科技相关的金点子，大部分金点子都是在利用技术为经营、管理厘清思路，说明大家愿意从技术角度思考解决问题的方式。大部分金点子都有利用人工智能、大数据、物联网、云计算、移动互联网等新技术，符合科技发展潮流。”集团公司金点子评审专家组成员、信息科技与建设部科技组织处副处长王强说，“评选的标准要看金点子是不是有创新性，是不是有落地推广的可行性，是不是能够为企业带来很大的应用价值。”
王强拿集团公司软件开发中心李传波“建设‘共创、共享’的信息化创新实践平台”这个卓越金点子举例：“这个金点子很好地解决了企业内部创新资源交流沟通不畅的问题，这个平台最大的优势就是资源的集成、共享、互动，创新过程中缺乏技术资源的问题可以在平台上得以解决，实现资源信息的交流、互动与共享。”
“实现信息化创新资源和成果的开放与复用，打造全国邮政‘创客’共创、共享的‘创新工厂’，加速优秀创意向成果的转化进程，最大化发挥邮政基层蕴含的庞大信息化力量，对邮政信息化发展尤其是基层创新将发挥极大的支撑和引领作用。”李传波强调的创意转化为成果的过程和他提出的金点子从诞生到被孵化的过程不谋而合。
“金点子是创新之火，是智慧的结晶，其成果将助力邮政谋取得新发展，实现新跨越。”这是每一名基层邮政员工共同的期待。
