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2018年11月20日 星期

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网点升级

    快递末端网点标准化、集约化、智能化的升级改造,有利于改变快递企业之间廉价低质的竞争局面,引导企业更加注重基础管理、更加注重服务质量,提升快递行业的整体服务形象,使广大用户享受到更加优质、高效的快递服务。 

    据媒体报道,得益于在基础设施、规范管理和网点标准化运营等方面的大规模投入,今年前三季度,顺丰速运在北京的快递市场份额持续排名第一,特别是在“双11”期间,其收件量是平日的2倍。 

    去年底,北京开展了安全隐患大排查大清理大整治专项行动,一场网点转型升级之战由此在首都快递业中拉开帷幕。据了解,目前,顺丰已在北京改造标准化网点236个,素质形象得到全面升级。 

    此外,针对快递网点面临较大的运营压力,京东物流积极探索建立集约型的智能化终端智配中心,通过迷你版智能化的自动分拣系统,实现终端货物的集约化分拣,提升效率。据了解,京东物流北京亦庄智配中心每天可分拣货物1万单以上,峰值可达1.5万单,相当于5个配送站的运营能力之和。 

    寄递业务是中国邮政的基础性业务。近年来,邮政在内部处理、干线运输方面投入较大,也取得了较为明显的成效。但不可忽视的是,一些速递网点在硬件和软件方面还存在不足,既造成网点赢利水平不理想,也在一定程度上影响了EMS在消费者心中的品牌形象。如今,随着邮政寄递事业部的成立,速递网点的转型升级更有了机制保证和资源保障。在实际推进中,我们还需要借鉴行业成熟发展经验,抓重点、补短板、强弱项、固优势,持续深化寄递改革,加快释放改革红利,打造我们新的核心竞争力,做强做优做大邮政寄递业务。□本刊编辑部

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