随着移动互联网业务的迅猛发展,传统基础电信运营商(以下简称运营商)从经营语音发展到了经营流量。在全民4G时代,三大运营商在广告投放中逐渐倾向于移动端广告投放。数据显示,自2017年第三季度起,运营商移动端广告投放开始超过PC端。从2010年到2016年,三大运营商的语音业务收入持续下降,同时,移动数据业务在营业收入中的占比从6%增长到36%。运营商的这一转变带来了整个行业发展驱动力的根本转变。行业的发展由之前依靠用户数拉动,转变为依靠流量业务的增长来拉动。
2018年,随着三大运营商大力推广不限流量套餐(后改为“畅想套餐”),移动用户流量消费呈现暴发式增长。随着4G的普及和5G的到来,未来流量规模将保持高位增长。
在新形势下,中国邮政函件传媒专业因时而变,大力发展互联网广告业务,并在互联网广告市场上有了一席之地。在与腾讯社交广告合作方面,邮政凭借专业的服务精神和卓越的市场拓展能力,使互联网广告服务客户突破万家,被腾讯授予了区域重点服务商及最佳区域开拓服务商称号,赢得了中国移动、中国电信、奥迪、雷克萨斯等一批行业标杆客户的青睐。对此,笔者想结合三大运营商在移动端投放广告的特点以及2017年营销传播关键词——流量“经营”、产品“新奇”、资源“赋能”、校园“突破”,来谈一下对中国邮政函件传媒专业进行资源整合的建议。
媒介资源多场景覆盖
腾讯社交广告作为国内领先的移动APP广告联盟平台,承载了微信、QQ等腾讯内部优质应用以及知乎等第三方应用的丰富广告场景。邮政与腾讯进行深度合作,利用流量、数据与技术、场景覆盖等优势,可以为运营商提供深度洞察和品牌宣传推广的服务支撑,有效助力电信业营销升级。
当前,运营商行业线上广告投放渠道主要有:APP类、视频类、门户类、搜索类、社交类。腾讯系领先流量产品能够涵盖以上主要媒介资源,覆盖用户多维场景(社交、浏览娱乐、工作、延伸场景等),满足广告主多样投放需求。
赋能内容传播
运营商在流量经营过程中,需要充分发挥通信和互联网两方面的优势以及线上和线下优势,制定内容传播的策略。在互联网方面,要充分利用社交网络应用的现有工具,鼓励用户之间相互分享和推荐,比如通过微信、微博及其他移动客户端进行分享。
通过腾讯系微信朋友圈广告、视频贴片、QQ空间feeds品牌页卡、新闻信息流等社交广告工具,进行品牌推广、新品发布、热点分享等跨终端内容传播,建立用户内容分享机制,可以有效提高内容的吸引力,提升流量价值。
重点活动传播
今年,集团公司与腾讯社交广告运营商行业组首次合作,联合开展了“百城计划·开学季”主题营销活动,通过腾讯系产品帮助运营商在降低资费、优惠套餐等方面进行宣传推广。在活动中,品牌宣传、优惠在线开卡及线下门店活动等推广方式,取得了显著成效。仅“开学季”一项活动,邮政就开发了移动、联通、电信三大运营商客户63户,成功助力运营商行业客户抢占市场份额,有效提高客户占有率。
目前,联通、移动、电信三大运营商都在加大对互联网广告的投入,对朋友圈广告等互联网业务进行招标。中国邮政凭借在新媒体领域的专业优势,获得了腾讯社交广告通信运营商“牌照”,这是我们开发运营商行业的独家优势。我们要继续通过项目合作,深耕“内容”和“流量”,深耕“大数据”和“用户”的运营,在通信运营商的品牌宣传和拓客转化等方面提供支撑。□沈侃