广西壮族自治区邮政分公司在2017年11月召开的2018年广西邮政代理金融工作会上,明确将移动支付便民示范工程建设作为代理金融业务“创新创效”的重点工作来抓。2018年一季度,该分公司组织各市级分公司进行示范点选点,同时制定、下发了《广西邮政代理金融移动支付便民示范点建设运营方案》,于5月底启动移动便民示范工程建设工作,于6月底在13个市级分公司的14个菜场和1个商超建成了15个邮政代理金融移动支付便民示范点。
广西区分公司制定了统一的开业、宣传和活动流程,统一设计了移动支付示范点宣传用品,并组织15个示范点举办示范点开业仪式,邀请当地媒体对活动进行报道,对于移动示范点开业和日常运营针对商户和客户分别组织活动。经过三个月试点,便民示范点拓展支持银联二维码支付商户900户,云闪付新注册客户3.5万户,绑卡客户3万户,移动支付示范点商户银联渠道月交易量达到2万多笔。
从8月开始,广西区分公司加大了各类移动支付场景建设力度,先后在全区邮乐购站点布放支持银联二维码支付的码牌1万个,实现邮乐购站点支持云闪付支付全覆盖。从9月开始,在全区乡镇级以上菜场开展移动支付场景建设,至11月,全区乡镇级菜场支付场景突破200个,有效提升了农村移动支付的便民服务水平。从10月开始,广西区分公司开展食堂支付场景建设,县域及城市的企事业机关单位食堂陆续开通支持银联支付的收款码。通过菜场、商圈、邮乐购、食堂、学校等移动支付场景建设,广西区分公司2018年新增小微商户超过3万户。
为做好云闪付APP新户拓展、提升银联支付交易量,广西区分公司针对内部员工、小微商户和云闪付客户开展一系列活动。如从7月开始,广西区分公司组织营销员到高校、社区、企业开展云闪付APP地推活动,截至10月底已在22所高校开展地推活动,“三进”地推活动场次超过100场。11月10日线下地推活动中,89个市、县、区分公司分别组织网点人员在商圈、社区、菜场、学校等人流量大且集中的地点开展云闪付地推活动,当天新增云闪付有效客户3780户,活动效果显著。
广西区分公司移动支付便民示范工程建设和宣传营销工作,还融合移动积分兑换、报刊订阅、新邮预订及会员吸粉等工作一并开展。同时,在客户活动开展中,争取当地银联机构的营销支持,借力发展,取得了良好效果。
截至10月底,广西区分公司新增云闪付客户20.7万户。10月,该分公司银联渠道支付交易64.07万笔,实现交易目标的149%,列全国邮政第三位;移动支付活跃账户达到14.45万户,实现目标的303.6%,在全国邮政中排名第一位。