每到下午三四点钟，邮储银行安徽省六安市分行的“爱心母婴室”里，就陆续有人拎着冰包来来往往：“背奶妈妈”们开始为宝宝准备“口粮”了。“还记得第一胎的时候，我是躲在单位的仓库里给宝宝挤奶的，现在就幸福多了，我可以坐在沙发上，一边听着音乐，一边吹着空调为宝宝‘背奶’，估计奶水质量都会高一些吧。”一边说着，六安市分行员工、二胎妈妈董宇一边哈哈大笑起来。其实，董宇感受到的变化只是六安市分行积极建设“职工之家”、开展精细化管理的冰山一角。 

    “双百工程” 建“规范之家” 

    一直以来，六安市分行致力于打造“双百工程”，即网点建“家”率100%和员工入会率100%。目前，该分行及所辖4个县支行的所有网点全部被安徽省分行授牌“合格职工之家”及“和谐职工小家”，建“家”合格率达100%；分行共有员工474人，全部加入市县两级工会组织，员工入会率达100%。“双百工程”的成功打造，凝聚了该分行工会为建立健全组织制度、精细化管理付出的心力。 

    离退休人员档案、员工生日档案、困难员工档案、文明志愿服务队档案、员工体检档案、“职工小家”档案……走进六安市分行工会办公室，一个个贴着标签的档案盒整齐地摆放在档案柜中，记录着该分行的日常管理工作。不仅如此，该分行工会还梳理了工会委员会、经费审查委员会、女工委员会等相关制度，确保各项工作有法可依、有章可循、有据可查。 

    “关爱工程” 建“幸福之家” 

    “我刚入行的时候，就被安排到经济开发区支行。虽说是农村网点，但这里有活动室、淋浴房和小伙房。看到这些，我的心理落差就没那么大了。”小朱是今年刚入职霍邱县支行的大学毕业生，平时喜欢运动，当看到支行“职工小家”里还有乒乓球桌时他很是兴奋。“每次打完球，在淋浴房冲个澡，然后在空调房里看看书，给自己充充电，感觉特别幸福。”他说。 

    多年来，六安市分行坚持倡导“快乐工作、幸福生活”理念，始终从员工最关心、最直接、最现实的问题入手，悉心建设“职工小家”，改善生产一线尤其是农村网点的生产生活条件。在安徽省分行拨付的5万元“合格职工之家”创建补助的基础上，该分行对不足部分予以全额补贴。截至目前，该分行在“职工小家”建设方面累计投入100多万元。 

    小伙房的伙食水平也是支行员工平日里津津乐道的话题。在霍邱县支行办公楼的走廊里，有一张照片十分惹眼：该支行工会主席带着围裙，挥舞着锅铲，正在小伙房里为员工烹制红烧肉。这张照片生动展现出支行对员工浓浓的关爱。为保证员工的伙食标准，六安市分行为员工发放餐补，每到业务旺季还会额外给网点增加餐补。“关爱工程”不仅提高了一线员工的满意度和企业归属感，也激发了广大员工积极向上、投身发展的激情和动力。 

    “透明工程” 建“民主之家” 

    每天晚上8点，六安市分行的两个会议室里都会灯火通明，青年员工问计献策活动已进入高潮。该分行行长和分管行长轮流主持活动，参与员工讨论。而类似这种问计谈心、合理化建议等活动，该分行已持续开展了两年。 

    除了通过职代会形式参与企业的民主管理，该分行还不断探索搭建多种平台，鼓励员工以主人翁的姿态积极参与到企业建设中来，畅谈在业务发展、市场开拓、技术创新等方面的好经验和好想法。在该分行的公示栏里，公示着企业的年度计划、绩效考核标准以及岗位晋升、评先评优等事关员工切身利益的内容，让员工充分讨论分行工作计划和其他重大事项，时时处处感受到自己是企业的主人。通过不断完善行务公开举措，该分行有效提高了企业决策和管理的透明度，员工的知情权、参与权和监督权也得到了进一步提升。 

    “职工之家”是工会同员工保持血肉联系的一条纽带，更是员工检验评价工会服务水平的一条重要标准。在建“家”的过程中，六安市分行的经济效益、员工队伍素质、服务能力等不断提高，员工的幸福指数也明显提升。