第05版:邮务专刊
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2018年12月8日 星期

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可喜的服务升级版

    宣传升级、服务升级和平台升级,吉林邮政通过对这三个方面的升级,将此前与税务部门的合作提升到了一个新水平。而且,在未来几年,邮税双方还将从拓展邮政代办业务种类、探索建立全省统一的电子税务局邮政寄递中心、邮政代征车购税项目等方面继续丰富合作内容,协同发展,实现税务、邮政、纳税人三方多赢的良好局面。从“1.0”版本到“2.0”版本,这真是一次可喜的“版本”升级! 

    吉林邮政在与税务部门开展合作之初,就本着服务税收工作、服务纳税人的原则全力投入。虽然在为纳税人服务的过程中出现过一些业务操作不熟练,或者系统对接不很稳定等问题,给纳税人带来一些不便,但是在税务部门的帮助和邮政员工的努力下,问题都得到了解决。即使这样,邮税双方都没有满足于只给纳税人提供“1.0”版本服务的现状。因为双方都清楚,当前正是我们国家经济建设快速发展、稳步转型的关键时刻,税务服务是关系到国计民生的大事。所以,邮税合作的升级是必然的,也是必要的。 

    在这一点上,邮政一直坚持践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,在配合税务部门进行服务升级的过程中,非常主动,非常投入。从吉林邮政的一系列升级手段可以看出,他们是集中了自身所有的优势资源来开展“双代”业务升级的,这体现了邮政的大局意识。当然,服务升级的背后一定伴随着服务能力的提升,所以,邮政也是升级的受益者,特别是增强了邮政综合服务平台的实力。□本刊编辑部

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