2018年12月上旬，笔者有幸参加了江西省邮政分公司华为战略经营管理实战培训班。短短数日，笔者真切地感受到华为就是一本让人想读且需要潜心研读的“书”。华为创造了中国民营企业成长和发展的奇迹，对于国有企业来说，华为是不可复制的，但华为之所以成功的经验值得我们借鉴。 

    “三句话说了30年” 

    有人说，任正非是位“捣糨糊”的大师。近30年来，他发表讲话成百上千次，内容繁多，但不变的是他始终强调这三句话：以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。如今的华为已发展成为全球最大的通信设备提供商、全球前三位的智能手机提供商。2017年，华为营收达6036亿元，净利润达475亿元，位列世界500强第72名，这正是华为坚守的企业文化将其带向了繁荣。 

    企业文化是企业的灵魂和精神支柱，从它的内涵中可以找到企业的“立命之本”。没有企业文化的企业犹如没有导航系统的航船，在行驶了一段时间后，就会陷入困顿和迷惘。华为的成功无疑与企业文化的坚定有绝对关联，坚定就是一种精神力量，要做到坚定，需要有极大的勇气，并拥有力量和智慧。 

    “谁贡献多谁就多拿钱” 

    有人问过任正非华为成功的秘诀是什么，任正非答：“分钱分得好。”在华为有一种恒久不变的法则，即“谁贡献多谁就多拿钱”。 

    华为不是“以人为本”，而是“以奋斗者为本”。华为所有的人力资源政策都是围绕“奋斗者”来制定的。无论是工资、奖金、TUP还是公司虚拟股权，都围绕“贡献”这两个字。在华为，只有贡献才会有回报。在业界，华为的高薪已经成为一个行业的标杆，为了激励员工，华为坚持不上市，并把98.93%的股权分派给员工。同时，华为还将净利近乎100%地分配给股东。 

    一个组织的激励评价体系很容易论资排辈或被裙带关系所左右，要做到“以奋斗者为本”，需要克服人性的弱点，需要企业领导者的格局、智慧、坚韧和勇气。任正非有句名言：“什么是人才？我看最典型的华为人都不是人才，钱给多了不是人才也变成了人才！”有人说，华为企业文化建设的背后就是四个字——利益驱动，笔者认为这就是理解人的本性、呼唤人的精神。“奋斗者”应该以指标说话、以结果复命。 

    “只做一件事” 

    华为从创立至今实际上只做了一件事，即持之以恒地专注于通信核心网络技术的研究。华为内部甚至有个专用名词“主航道”。任正非说：“华为不会做多元化业务，只会永远聚焦在主航道上。未来二三十年，我已不活在世界上了，但我相信后来的公司领导层仍会坚持聚焦。”一根筋的任正非，带出了一往无前的华为。 

    2017年，华为投入研发费用897亿元人民币，占全年收入的14.9%。近十年来，华为累计投入研发费用3940亿元。未来十年，华为将持续加大技术创新上的投入，每年会超过100亿美元。到2017年底，华为在国内申请的专利数量达到64091件，国外达到48758件，获得授权的专利达74307件。华为已经成为全球最大的电信设备制造商，服务着170个国家、全球1∕3的人口。 

    华为的指导思想是聚焦“主航道”，有所为有所不为，只做自己最擅长的事，只进入附加值最高的领域。不只是华为，每个企业都应该明确什么是自己的“主航道”，都应该明确自己的战略、目标以及实现的路径。“对盲目的船来说，所有方向的风都是逆风”。许多企业最常犯的错误之一，就是没有把自己的精力集中在“主航道”上，导致企业在前行中不停地折腾、在折腾中艰难地前行。 

    “天天思考的都是失败” 

    在华为，人人都有危机意识。华为如日中天时却时时思考应对危机的策略。任正非说：“十年来，我天天思考的是失败，对成功视而不见，也没有什么自豪感、荣誉感，有的只是危机感！”也正是这种深远的忧患意识，像一只无形的手，指挥着华为从成功走向成功。 

    目前，在5G系统设备商中，华为已名列世界第一，华为的麒麟芯片也具有支持5G的强大能力。最近，任正非表示，华为的创新已进入了“无人区”，他认为自己内心最大的恐惧或许是远离人群和无法准确定义敌人。华为人始终清醒地认识到危机的存在，也在采取措施积极防范，这种危机感总是让任正非把目光投向更远的地方，也总是能够令他领先别人一步。正如任正非所说，唯有惶者才能生存，只有具备忧患意识的企业才能在市场上长久生存。 

    邮政改革发展面临着一定的挑战和风险，要保持警觉，审时度势、顺势而为、化危为机。既要防“黑天鹅”，又要防“灰犀牛”。当前，邮政寄递翼改革推开了快递业务发展的大门，然而，机遇总与挑战并存，华为是一家值得我们学习的企业。我们要坚持基于客户的需求、竞争的视野、行业最佳实践以及自我完善来立标，并有针对性地解决问题，有长远的战略思维、忧患意识，才能更好地推动邮政寄递改革。 

    “绩效是分水岭” 

    与其他企业有所不同的是，华为在干部选择时，只强调选拔，不主张培养和任命。评价一个人，提拔一个人，只有那些在实际工作中已经取得突出成绩，且绩效考核排名前20%的员工才能进入干部选拔流程。在华为，员工改变命运的方法只有两个：一是奋斗，二是贡献。选拔的机会要靠自己创造，必须努力奋斗，并形成结果。 

    华为没有对干部的全方位测评，对此，任正非解释道：“别指望公司会有完人，什么是完人？刚出来的小孩儿就是完人，无所作为的人就是完人。华为不需要完人，华为只需要作出贡献的人。”华为崇尚“灰度哲学”，就是要容忍一部分奋斗者有缺陷，容忍“歪瓜裂枣”。华为选拔干部不是为了“好看”，而是为了“攻山头”。同时，华为对事讲流程，把干部手上的资源交给制度、交给流程，并将品德与作风作为干部选拔的底线。 

    干部问题是关乎企业兴衰成败的大问题。虽然每位成功的领导者都有自己独特的用人之道，但一个不争的事实是，任何企业都离不开能干事、干成事的干部。国有企业需要保值增值，选拔干部的标准应该用业绩衡量、用结果说话。同时，选人用人必须强调责任心，从某种角度来说，责任心胜于个人能力。（作者系江西省邮政寄递事业部副总经理）