本报讯 1月16日，国家邮政局公布了2019年邮政业更贴近民生7件实事。2019年，邮政业将顺应群众和用户的期盼，着力解决影响用邮感受的网络、服务、安全、绿色等热点难点问题。 

    年底前基本实现全国建制村直接通邮。今年要新增5000多个直接通邮建制村，进一步完善邮政服务网络、缩小城乡差距、提升邮件投递水平。 

    快递末端网络更加健全、选择更加多样。深入推进“快递入区”工程建设，不断健全快递末端服务网络，提升服务能力；推动快递末端综合服务平台建设，全年新增1万个，总量达到8万个。 

    邮政业服务乡村振兴和精准脱贫将惠及更多贫困地区的老百姓。深入推进“邮政在乡”工程，推广“农产品+大同城”寄递服务模式，培育“一市一品”精品项目，新建具备信息化功能的邮乐购站点3万个；持续推进“快递下乡”工程换挡升级，继续打造年业务量超千万的“快递+”金牌项目。 

    邮政综合服务平台建设内容更加丰富。深入推动警邮合作、税邮合作、政邮合作，进一步推广“线上办理+线下寄递”服务模式。 

    消费者权益将得到进一步保护。推动企业分拣工艺升级，推广智能化、机械化分拣；继续强化收寄验视、实名收寄、过机安检3项安全管理制度落实，加大消费者信息安全保护力度。 

    邮政业绿色发展水平将进一步提高。继续实施“绿色邮政”三年行动计划；进一步推广电子运单，年底前电子运单使用率要提升到95%；推进循环中转袋替代一次性塑料编织袋的试点工作，循环中转袋使用率达到70%；推动构建循环包装共享平台，在1万个邮政快递网点设置包装废弃物回收装置；推动在城市建成区新增和更新的邮政快递车辆使用新能源或清洁能源汽车。 

    快递员权益将受到进一步保护。重点推进快递员关爱工程，开展快递员职业满意度调查；推动企业规范内部管理。□仲驿