菜鸟网络1月15日宣布，与中国铁路上海局集团有限公司合作，将于1月30日开通快递员春运高铁专列，从上海及周边地区送快递员返乡。 

    快递小哥回家了，包裹谁来送？别担心，据菜鸟“春节不打烊”项目负责人介绍，随着智能物流骨干网的建设，节假日的物流效率也有了更充分的保障。一部分快递员可以搭乘菜鸟高铁专列返乡，过个团圆大年；另一部分快递小哥可以在更好的保障下做好服务，节后再调休。 

    相比前些年，随着快递行业的科技化、自动化水平不断提升，智能投递终端的加大投入，快递服务效率也“水涨船高”。快递企业在年前及时“清场”，过年期间合理排班，使更多的员工能够回家过年，也使值守人员有更多的时间和家人团聚。 

    春节是每个中国人的期盼，辛苦工作一年的快递员过年回家享受亲情和放松休息，释放一下工作压力，很有必要。人同此心、心同此理，即使春节期间快递慢一点儿，绝大多数消费者也会对此给予充分理解。 

    所以说，有行业的进步、企业的关爱、社会的理解，服务“不打烊”和员工过好年之间的矛盾就能得到更好的解决。 

    作为快递“国家队”，邮政企业为“春节不打烊”积极履行责任。许多员工舍小家、为大家，成为节日服务中的一道“绿色风景”。今年，集团公司寄递事业部在部署春节旺季经营生产时，也特别提到要“保障员工节日幸福感”，这让广大员工心里暖暖的。“人民邮政为人民”是我们的优良传统，“不断增强广大员工获得感、幸福感”同样是我们追求的目标。相信，只要做好人性化、科学化管理，有技术装备和流程优化作为后盾，就能在合家团圆、欢乐祥和的节日里，让在岗员工和回家员工一样过个好年。□本报编辑部