本报讯 近日,由四川省邮政分公司、邮储银行四川省分行、中邮保险四川分公司联合成立的金融工作协调小组专题布置中邮保险2019年满期给付与退保工作。
工作小组要求省内各级邮政金融机构全面总结既往中邮保险满期与退保工作经验,形成工作保障体系;要充分运用中邮保险四川分公司支撑管理系统,围绕给付总量、主要产品、满期收益、满期时间等要素,从重点地区、重点网点、重点客户三个维度全面开展摸底排查,做好满期给付和退保的风险预判;要坚持首问责任制,加快满期给付与退保作业时效,其中,县级层面应于1个工作日内完成初审扫描,市级层面当日完成录入,省级层面应于2日内完成复核;要加强合作,各司其职,对可能出现的系统性、区域性风险和影响社会稳定的群体性事件要早发现、早报告、早处置;要联合开展一次针对满期纠纷或突发事件的场景模拟演练,确保各级各员工掌握风险应急的流程步骤和工作职责,发生问题做到“知道找谁,找得到谁”。□谢锋