贵州省毕节市金沙县清池镇是金沙县西部的一个边远乡镇，镇内的外出务工人员很多，走到了家乡外，最想念的就是家乡味。 

    于是，“我要寄鸡蛋”“我要寄点儿白酒”，在清池邮政支局，总是有当地老百姓来询问诸如此类的寄递事宜。问的老百姓多了，清池支局的工作人员也就上了心。为了留住客户，该支局工作人员到民营快递公司去了解、学习经验，之后又到网上去查询相关的包装用材，再到淘宝网找相关商家咨询，了解包装用材的优缺点，并开始尝试着购买少量的包装用材进行试寄。为了给客户提供安全、可靠的包装，清池支局的工作人员先给外地的亲戚朋友试寄，并询问效果。“收到了，没破，家里的鸡蛋还是比这边的好吃啊。”通过几次试寄，鸡蛋的破损情况都在可承受的范围内，清池支局开始在网上大量采购包装用材，在客户需要寄送相关物品的时候提供给客户。在客户寄递时，他们也给客户做好解释，而客户都会说：“破一个两个没啥，只要寄到就行，家乡的鸡蛋好吃。” 

    就这样，通过近一年的特产寄递，清池支局在当地打出来了名号，客户一传十、十传百地宣传邮政可以寄白酒、鸡蛋、面条、新鲜水果等家乡土特产，而且寄递速度也很快。 

    “我要寄鸡蛋。”“好的，您稍等。”现在客户到清池支局寄鸡蛋，支局工作人员就会拿出鸡蛋包装蛋托，让鸡蛋有一个个的“小房间”，中间用泡沫隔开，避免相互“挤伤”。 

    在清池支局，不只有鸡蛋包装蛋托，还有各式各样的打包“神器”——编织袋封口机、防震袋充气机、散装液体包装瓶、水果防挤伤网。同时，支局工作人员对寄递出去的包裹随时跟踪物流信息，等包裹投递后，还给收件人打电话了解邮件时限及是否破损等情况，将相关信息反馈给寄件人，赢得客户的好评。 

    寄送的问题解决了，清池支局又干起了“代购”的活儿。在金融客户群中，支局工作人员开展“寄递家乡味”的宣传，包括寄送当地的鸡蛋、面条、豆汤，水果、香肠、腊肉，还有苞谷酒等，外地客户将想要的家乡土特产发到群里，并支付费用，支局工作人员就会尽快购买相关物品寄往全国各地。此举赢得了客户的点赞，称赞清池支局让大家远在他乡异地也能吃到家乡的美食。 

    市场需求无处不在。通过改进包装方式这一举措，清池支局的包裹快递业务收入实现了快速增长。2018年，该支局全年实现包裹快递业务收入19.19万元，同比增幅达143%，新增绝对值及增幅均居全县邮政第一。今年1～2月，清池支局实现包裹快递业务收入4.8万元。