云南省分公司压降平信丢损效果初显

    本报讯 （记者 甘静 通讯员 杜磊） 云南省邮政分公司按调查摸底、落实整改、督导检查、持续提升4个阶段统筹推进提升平信邮件转接点质量工作，至3月20日，问题接转点数量下降72%，减少4048个，未发生投递到接转点邮件丢损的投诉及申告，该项工作效果初显。 

    云南省分公司多次与省邮政管理局汇报沟通，省邮管局下发了《关于做好云南省物业管理区域邮政投递服务的通知》，为普遍服务投递质量提升提供了政策保障。该分公司建立了转接点质量长效管控机制，印发了《普遍服务和特殊服务质量考核办法(暂行)》，将收发室等转接点服务质量问题纳入到今年全省邮政战略绩效考核办法及客服中心公司化运营结算中来，并制定普遍服务特殊服务达标工作推进方案及细化表，将完成时间、进度等内容细化到部门、责任到人员，做到全面覆盖、长效管理。

    益阳市分公司普遍服务工作得荣誉

    本报讯 3月19日，湖南省益阳市邮政管理局召开2019年全市邮政管理工作会，表彰了2018年度邮政普遍服务先进单位和优秀快递员，益阳市直属分公司和南县邮政分公司两单位、益阳市邮政寄递事业部揽投员刘青、杨科中两人榜上有名。 

    益阳市直属分公司获评2018年度邮政普遍服务工作先进企业，南县分公司获评2018年度邮政普遍服务工作优胜企业。益阳市直属分公司宣传贯彻普遍服务理念，定期对投递点和代办点开展服务质量检查，在服务范围内的390多个行政村全部建立了揽投站，方便了村民用邮。南县分公司严格按照定人员、定投递频次、定地点、定协议的“四定标准”做好直接通邮工作，切实保障普服频次。会议还表彰了2018年度优秀快递员，益阳寄递事业部揽投员刘青、杨科中两人光荣上榜。□桂志强

    义乌市分公司助力人社局“最多跑一次”改革

    本报讯 日前，浙江省义乌市邮政分公司与市人力资源和社会保障局签订战略合作协议。双方将着力培育邮政农村电商邮乐购站点使之成为人社局建设村级便民服务的重要渠道。 

    义乌市邮政分公司响应义乌市委推进“最多跑一次”改革的号召，联合市人社局，打造以“人社服务就近办”为目标的便民服务。旨在通过深度融合人社业务线长面宽、邮政渠道点多面广的特点，深化“群众跑”到“数据跑”改革，依托遍布城乡的邮政网点、邮乐购站点，发挥投递上门、线上线下联动的便民服务优势，实现业务办理“一窗受理”“集成服务”。本次合作主要包括参保登记、信息变更、养老缴费、社保关系转移接续、待遇核定、就业创业等29项服务。□厉楠

    成都市分公司线上线下宣传节约用水

    本报讯 3月22日是第27届“世界水日”，也是第32届“中国水周”首日。为做好纪念和宣传工作，四川省水利厅与成都市邮政分公司合作，在全市范围内启动了内容丰富、形式多样的宣传活动。 

    据悉，此次宣传整合了邮政各类媒体平台，采取线下线上同步进行的方式开展。线下，以发放宣传海报、DM单和开展健步走等活动为主，宣传用水知识；线上，以市内50个邮政营业网点的LCD联播系统持续播放节约用水广告，并通过微信小程序开展用水知识学习、线上答题为主要内容。市民可以扫码接入微信小程序，通过参加线上阅读、趣味答题等形式获取积分，积分可兑换话费等礼品。该宣传活动的开展进一步树立了绿色邮政的品牌形象。□龙张建